Des agents IA pour votre activité : cosmétique et parfumerie

Chaque agent iAgent reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Tout le personnel d'une entreprise de votre branche

Sous les vrais noms des postes, service par service. Chacun est un agent que vous recrutez.

Commercial et devis

• CommercialCommercial BtoB
• Cotation des offresAgent devis industriel
• Administration des ventesAgent commande industrielle

Production

• Affaires réglementaires (REACH, cosmétique, dispositifs médicaux)Chargé d'affaires réglementaires
• Assurance qualité — contrôle des lotsTechnicien qualité en industrie
• Méthodes — industrialisationTechnicien méthodes et industrialisation
• Planning de productionAgent planning production
• Traçabilité des lotsAgent traçabilité
• Conformité documentaireAgent conformité documentaire
• Prévention HSETechnicien hygiène sécurité environnement
• ApprovisionnementAgent approvisionnement
• Responsable des déchets du site (déchets dangereux, Trackdéchets)Responsable des déchets en entreprise industrielle
• Chef de projet R&D — formulation et développementChef de projet R&D
• Technicien de laboratoire de contrôle qualitéTechnicien de laboratoire d'analyse industrielle
• Technicien de bioproduction — dossiers de lot et paramètres critiquesTechnicien de bioproduction
• Attaché de recherche cliniqueAttaché de recherche clinique
• Affaires réglementaires parfums et arômes — IFRA et allergènesChargé d'affaires réglementaires en parfumerie et arômes

Direction

• Assistant de directionAssistant de direction
• Direction de site — pilotageDirecteur des opérations industrielles

Gestion et administration

• Secrétaire comptableAssistant comptable
• Facturation et relances clientsAgent de facturation
• Paie et administration du personnelAssistant paie
• RecrutementAssistant recrutement
• Crédit d'impôt recherche et financement de l'innovationChargé de mission crédit d'impôt recherche

Sur le terrain

Ces métiers restent les vôtres : vos agents préparent leur travail, ils ne prennent pas leur place.

• Opérateurs de fabrication et de conditionnementpréparé par Agent planning production

Postes relevés dans France Travail, fiche ROME H1203 Conception et dessin produits mécaniques ; France Travail, fiche ROME H1404 Intervention technique en méthodes et industrialisation ; France Travail, fiche ROME H1502 Management et ingénierie qualité industrielle ; France Travail, fiche ROME H1401 Management et ingénierie gestion industrielle et logistique (ordonnancement) ; France Travail, fiche ROME H1206 Management et ingénierie études, recherche et développement industriel ; France Travail, fiche ROME H1502 (assurance qualité, affaires réglementaires).

Les logiciels de votre métier

Vos agents y travaillent : à l'entretien d'embauche, chacun vous demande lesquels tournent dans votre entreprise.

• Sage X3, de Sage
• Lascom, de Lascom
• BlueKanGo, de BlueKanGo
• Coptis Lab, de Coptis
• Cosmetic Factory, de EcoMundo
• TrackWise, de Honeywell (Sparta Systems)
• Trace One Devex PLM, de Trace One
• SAP S/4HANA, de SAP
• BIOVIA, de Dassault Systèmes
• Vault Product Surveillance, de Veeva Systems
• BIOVIA Notebook, de Dassault Systèmes
• Infor Optiva, de Infor

Les métiers les plus proches de votre activité

Contrôleur comptableAssistant grands comptesAssistant production (industrie back-office)Agent qualité documentaireAgent suivi incidentsAgent qualité fournisseurResponsable amélioration continueAnalyste stratégie tarifaireGestionnaire conditions commercialesResponsable sécurité sanitaire des alimentsNégociant en matières premières de recyclageChargé de comptes opérateurs en éco-organismeChargé de conformité REP des produits mis sur le marchéResponsable qualité, sécurité, environnementIngénieur qualité fournisseursTechnicien en métrologieResponsable assurance qualité de laboratoireChargé de clientèle en certificationContrôleur de gestion industrielChef de projet maîtrise d'ouvrage des systèmes d'informationGestionnaire de l'administration des ventes exportResponsable du contrôle des exportations de défenseIngénieur soutien logistique intégréIngénieur homologation véhicule

Le vocabulaire qu'il connaît

• Personne responsableLa personne ou la société désignée pour chaque produit mis sur le marché, et qui en répond devant les autorités.
• Dossier d'information produitLe dossier tenu à disposition des autorités, sans lequel un cosmétique ne peut pas être commercialisé.
• Évaluation de la sécuritéL'analyse signée par un évaluateur qualifié, pièce maîtresse du dossier et condition de la mise sur le marché.
• NotificationLa déclaration du produit au portail européen avant commercialisation, distincte du dossier lui-même.
• Nomenclature INCILa liste d'ingrédients en langage normalisé, obligatoire sur l'emballage et identique dans toute l'Europe.
• Bonnes pratiques de fabricationLe référentiel qui encadre la production cosmétique et que les clients et les audits exigent.
• Période après ouvertureLa durée d'usage après ouverture, symbolisée sur l'emballage, distincte de la date de durabilité.
• AllégationCe que le produit prétend faire ; chaque allégation doit être soutenue par une preuve conservée au dossier.

Les documents qu'il manie

• Dossier d'information produitFormule, évaluation de sécurité, preuves d'allégations et données de fabrication réunies par produit.
• Dossier de lotIl consigne matières, pesées, contrôles et conditionnement d'une production, et permet un rappel ciblé.
• Certificat d'analyse des matières premièresFourni par le fournisseur, il conditionne l'acceptation d'une matière avant pesée.
• Preuves d'allégationsTests, études ou bibliographie qui soutiennent ce que dit l'emballage ; sans elles, l'allégation est retirée.

Les règles qu'il respecte

• Aucun produit n'est mis sur le marché sans personne responsable désignée, dossier d'information complet et notification faite.
• Une allégation sans preuve conservée ne figure pas sur l'emballage, quelle que soit la pression commerciale.
• Une formule modifiée, même légèrement, relance l'évaluation de sécurité : ce n'est pas une variante, c'est un autre produit.
• Les ingrédients interdits ou limités se vérifient à chaque reformulation, car les listes évoluent plusieurs fois par an.

Ce qu'il compte dans votre activité

• Unités produitesL'unité de commande et de stock, distincte du volume de vrac fabriqué en cuve.
• kg de vracLa quantité de formule fabriquée, qui se conditionne ensuite en plusieurs références.
• Mois de durabilitéLa durée de vie annoncée du produit, soutenue par des essais de stabilité et pas par l'habitude.

Avec qui il travaille

• L'évaluateur de la sécuritéIl signe l'évaluation et peut refuser une formule ou une concentration ; son avis n'est pas négociable.
• Le façonnierIl fabrique pour la marque selon un cahier des charges ; sa traçabilité devient celle de la marque.
• Les autorités de contrôleElles réclament le dossier d'information produit à la première demande et vérifient les allégations.
• L'acheteur de la distributionIl impose ses audits, ses délais et ses mentions d'emballage, souvent plus exigeants que la loi.

Les moments de l'année

• Un produit nouveau attend son évaluation de sécurité et sa notification : plusieurs mois avant la première vente, quoi qu'en dise le marketing.
• Les lancements se calent sur les saisons et les fêtes, avec des conditionnements commandés très en amont.
• La sous-traitance est la règle : formulation, remplissage et conditionnement peuvent être chez trois prestataires différents.

Les postes que toute entreprise emploie, réglés sur votre activité

Secrétaire administratifAssistant administratifAssistant de directionAssistant virtuelOpérateur de saisieGestionnaire documentaireAgent de classementAgent de traitement de formulairesGestionnaire de courrierAgent de reportingAssistant de réunionGestionnaire d'agendaAssistant achats (administration)Assistant opérationsAssistant de projetGestionnaire de dossiersAgent de back-officeAgent de contrôle documentaireAgent de transcriptionAssistant commercial administratifAgent de réservationResponsable des services générauxAssistant comptableOpérateur de saisie comptable