Presque toutes les entreprises industrielles tracent quelque chose. Beaucoup moins savent répondre à la question qui compte le jour du problème : ce lot de matière, arrivé en mars, est parti dans quels produits, livrés à quels clients, à quelles dates. La traçabilité descendante, du produit vers ses composants, est celle qu'on construit naturellement parce qu'elle suit le sens de fabrication. La remontante, du composant vers les produits, exige que le lien ait été enregistré dans les deux sens et sans rupture : une opération sous-traitée non tracée, un mélange de lots au pied de la machine, un reconditionnement, et la chaîne se casse à un endroit qu'on ne découvre que sous pression. Le gestionnaire de traçabilité passe son temps à chercher ces ruptures avant qu'elles servent, et à tenir des enregistrements qui tiendront devant un client ou une autorité.
Ce qu'il fait chaque jour
- Enregistrer les liens entre lotsRelier matière reçue, ordres qui l'ont consommée et expéditions sorties.
- Repérer les ruptures de chaîneChercher sous-traitance non tracée, mélanges et reconditionnements non liés.
- Exécuter les recherches de traçabilitéÉtablir la liste complète des destinataires d'un lot avec dates et quantités.
- Éprouver la chaîne par des essaisRemonter un lot pris au hasard et consigner le temps qu'a pris la recherche.
- Préparer les dossiers de lot clientsRassembler à l'avance les pièces exigées par chaque client par lot livré.
- Suivre les lots bloquésTenir l'état des lots en attente de décision et leur localisation réelle.
- Archiver les enregistrements de traçabilitéClasser les preuves par lot selon la durée de conservation applicable.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Aquiweb
Je relie les lots consommés aux ordres déclarés à l'atelier. - Sylob
Je remonte d'un lot de matière aux expéditions qui en sont sorties. - Siemens Opcenter
Je reprends les enregistrements d'atelier tenus sur cet outil. - BlueKanGo
Je rassemble les pièces qualité des dossiers de lot clients. - DocuWare
J'archive les preuves de traçabilité par lot et par durée.
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