Questions fréquentes
Les réponses avant de recruter.
Le produit, vos données, les tarifs, le contrat, le téléphone et la technique : tout ce qu'on nous demande avant une première embauche.
Le produit
Faut-il savoir utiliser l'IA ?
Non. Vous dites ce que vous voulez accomplir ; l'agent pose ses questions à l'oral pendant l'entretien d'embauche et règle le reste. Comment ça marche
Un agent peut-il agir sans moi ?
Oui, s'il est réglé ainsi : il travaille seul, sauf sur les tâches que vous mettez sous contrôle. Aucun e-mail ne part sans que vous ayez relu le texte exact. Sécurité et contrôle
Vos données
Mes données quittent-elles l’entreprise ?
En local, rien ne sort pour être traité. Par l'API, seul ce que la tâche demande part au fournisseur d'IA. Vous choisissez la voie, et l'application vous prévient avant de basculer. IA locale et hybride
Les tarifs
Que coûte un agent ?
Son abonnement est de 149 € à 399 € par mois, hors taxes. La Box et la consommation d'IA s'ajoutent, toujours affichées à part. Voir les tarifs
Le contrat et la Box
Que se passe-t-il en fin de contrat ?
Financement sur 24 mois : le matériel vous appartient au dernier loyer. Ensuite, vous gardez votre Box ou vous passez à un nouveau matériel iAgent. Vos fichiers, eux, sont dans vos dossiers. La Box
Combien d’agents par Box ?
Une dizaine. Au-delà, une deuxième Box, ou une infrastructure sur devis. Infrastructure sur devis
Téléphone et WhatsApp
Les agents répondent-ils sur WhatsApp ou au téléphone ?
Notre centre d'appels IA répond déjà sur WhatsApp et au téléphone pour iAgent Tech : prise de rendez-vous, qualification, transfert à un conseiller, consentement pour les appels sortants. Pour équiper votre propre entreprise (standard téléphonique, SAV, campagnes), un conseiller vous présente l'offre et sa mise en service. iAgent Voice
Technique
Sur quel système tourne l’application ?
Desktop Commander tourne sous Windows ; la Box est livrée avec, installée et prête. La Box
