Des agents IA pour votre activité : agence de communication

Chaque agent iAgent reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Tout le personnel d'une entreprise de votre branche

Sous les vrais noms des postes, service par service. Chacun est un agent que vous recrutez.

Commercial et devis

• Chef de projet — devis et budgets clientsChef de projet en agence de communication, devis et budgets
• CommercialCommercial BtoB

Production

• Chef de projet — planning de productionAssistant de projet
• Graphiste de productionGraphiste de production
• RédacteurRédacteur marketing
• Planning médiasAssistant média-planneur
• Trafic des campagnesChargé de diffusion des campagnes
• Relations presseAssistant relations presse

Direction

• Assistant de directionAssistant de direction
• Direction — pilotageResponsable des opérations du cabinet de conseil

Gestion et administration

• Secrétaire comptableAssistant comptable
• Facturation et relances clientsAgent de facturation
• Paie et administration du personnelAssistant paie
• RecrutementAssistant recrutement
• Contrôleur de facturation média (loi Sapin)Contrôleur de facturation média

Postes relevés dans France Travail, fiche ROME E1103 Communication ; France Travail, fiche ROME E1401 Développement et promotion publicitaire.

Les logiciels de votre métier

Vos agents y travaillent : à l'entretien d'embauche, chacun vous demande lesquels tournent dans votre entreprise.

• Furious Squad, de Furious
• Scoro, de Scoro Software
• Teamleader Focus, de Teamleader
• Adobe InDesign, de Adobe
• Adobe Illustrator, de Adobe
• Adobe Photoshop, de Adobe
• Meta Business Suite, de Meta
• Agorapulse, de Agorapulse

Les métiers les plus proches de votre activité

Gestionnaire de communauté en marketingAssistant campagnes marketingChargé de marketing d'influenceSpécialiste publicité sur les réseaux sociauxChef de campagne publicitaireAssistant opérations publicitairesAnalyste d'audienceSpécialiste publicité localeChargé de tests créatifsChargé de comptes publicitairesGestionnaire de communautéGraphiste webGraphiste réseaux sociauxDesigner publicitaireGraphiste e-mailingGraphiste pages d'atterrissageDesigner d'identité de marqueCréateur de logosIllustrateur commercialInfographisteMaquettisteRetoucheur photo (design)DétoureurDesigner e-commerce

Le vocabulaire qu'il connaît

• BriefL'expression du besoin par l'annonceur ; un brief flou produit une recommandation à côté et un budget perdu.
• RecommandationLa réponse stratégique et créative de l'agence, souvent produite avant toute rémunération.
• CompétitionLa mise en concurrence des agences, où plusieurs travaillent gratuitement pour un seul gagnant.
• Cession de droitsL'autorisation d'utiliser une création, bornée en durée, en territoire et en supports ; elle se rachète.
• Budget annuelL'enveloppe confiée par l'annonceur pour l'année, qui se répartit entre conseil, production et achat d'espace.
• Aller-retour de validationLe cycle de corrections du client, principal poste de dérapage de la rentabilité d'un projet.
• ProductionLa fabrication des livrables après validation : elle se sous-traite souvent et se refacture avec sa marge.
• Taux d'occupationLa part du temps des équipes réellement vendue, indicateur de survie de toute agence.

Les documents qu'il manie

• Contrat cadre annuelIl fixe les modalités de travail, les tarifs et le nombre d'allers-retours inclus avant facturation supplémentaire.
• Devis par projetIl chiffre la création, la production et les droits ; les droits oubliés sont la perte la plus fréquente.
• Contrat de cession de droitsIl borne durée, territoire et supports d'utilisation d'une création, modèles et musiques compris.
• Procès-verbal de validationLa trace écrite du bon pour accord du client, sans laquelle une reprise devient un cadeau.

Les règles qu'il respecte

• Aucune création ne se diffuse au-delà de la durée, du territoire et des supports prévus au contrat de cession de droits.
• Chaque validation se trace par écrit : sans bon pour accord, une reprise après diffusion n'est jamais facturable.
• Les allers-retours inclus se comptent et se rappellent au client avant de dépasser, pas au moment de la facture.
• Les mentions légales obligatoires d'une campagne se vérifient avant diffusion, quel que soit le délai restant.

Ce qu'il compte dans votre activité

• Jours-hommes vendusL'unité de facturation du conseil et de la création, à comparer au temps réellement consommé.
• Allers-retours inclusLe nombre de cycles de correction prévus au devis, au-delà duquel toute reprise se facture.
• Taux d'occupationLa part du temps des équipes affectée à des projets facturés, qui décide de la rentabilité annuelle.

Avec qui il travaille

• Le directeur marketing annonceurIl arbitre et fait valider par sa hiérarchie, ce qui rallonge chaque cycle sans qu'il le maîtrise.
• Les prestataires de productionPhotographes, studios et imprimeurs ont leurs délais et leurs droits, à répercuter au devis.
• Les modèles et les auteursLeur image et leurs œuvres se cèdent sur une durée bornée ; le dépassement est une faute coûteuse.
• Le service juridique de l'annonceurIl relit les contrats et les mentions légales, souvent au dernier moment avant diffusion.

Les moments de l'année

• Les budgets annuels se négocient en fin d'année pour l'année suivante, et une perte de budget se voit six mois plus tard.
• Les campagnes se concentrent sur des fenêtres précises, rentrée et fêtes, qui saturent les équipes au même moment.
• Les validations du client traînent puis l'échéance ne bouge pas : l'écrasement du planning est la norme, pas l'exception.

Les postes que toute entreprise emploie, réglés sur votre activité

Secrétaire administratifAssistant administratifAssistant de directionAssistant virtuelOpérateur de saisieGestionnaire documentaireAgent de classementAgent de traitement de formulairesGestionnaire de courrierAgent de reportingAssistant de réunionGestionnaire d'agendaAssistant achats (administration)Assistant opérationsAssistant de projetGestionnaire de dossiersAgent de back-officeAgent de contrôle documentaireAgent de transcriptionAssistant commercial administratifAgent de réservationResponsable des services générauxAssistant comptableOpérateur de saisie comptable