Le technicien qualité en industrie vérifie que les matières reçues, les pièces en cours et les produits finis sont conformes au plan et aux exigences du client. Il prépare les gammes de contrôle, exploite les relevés de mesure, rédige les procès-verbaux de contrôle, ouvre les non-conformités, en conduit le traitement avec la méthode 8D quand le client l'exige, et suit les actions correctives. Il tient le parc des instruments de mesure : chaque pied à coulisse, micromètre ou machine à mesurer tridimensionnelle a sa date d'étalonnage, son certificat et sa décision d'aptitude. Il prépare les audits internes et clients et tient les indicateurs. Cet agent fait le travail écrit et chiffré du contrôle ; il ne prononce jamais seul l'acceptation d'un lot non conforme, qui revient au responsable qualité.
Ce qu'il fait chaque jour
- Préparer les gammes de contrôleLister pour chaque pièce les caractéristiques à vérifier, l'instrument, la fréquence et la taille d'échantillon.
- Rédiger les procès-verbaux de contrôleMettre en forme chaque relevé de mesure : nominal, tolérance, valeur mesurée, instrument, décision proposée.
- Ouvrir et suivre les non-conformitésDécrire l'écart, la quantité, le lot, l'isolement du produit et la proposition de traitement à trancher par le responsable.
- Conduire le rapport 8DRédiger les huit disciplines : équipe, description, action immédiate, cause racine, action corrective, vérification, prévention.
- Suivre l'étalonnage des instrumentsTenir le parc : identification, dernier étalonnage, certificat, écart, aptitude et échéance, avec les instruments à retirer.
- Préparer les audits internes et clientsRassembler procédures, enregistrements, actions ouvertes et preuves de clôture avant chaque audit planifié.
- Tenir les indicateurs qualitéCalculer chaque semaine le taux de non-conformité, les pièces par million et le coût de la non-qualité par cause.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Qualipro
Je tiens dans Qualipro les non-conformités, les actions correctives, les audits et le parc d'instruments de mesure. - Microsoft 365
Je tiens dans Excel les gammes de contrôle, les indicateurs et le suivi d'étalonnage, et dans Word les rapports 8D. - Metrolog X4
Je travaille dans Metrolog X4 pour tenir les mesures, les étalonnages et les contrôles. - ZEISS CALYPSO
Je travaille dans ZEISS CALYPSO pour tenir les mesures, les étalonnages et les contrôles. - Optimu
Je travaille dans Optimu pour tenir les mesures, les étalonnages et les contrôles. - QuinLogic
Je relis dans QuinLogic les résultats qualité de chaque coulée et bobine avant libération.
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