Le responsable qualité, sécurité, environnement (QSE) pilote le système de management intégré d'un site ou d'une entreprise : ISO 9001 pour la qualité, ISO 14001 pour l'environnement, ISO 45001 ou MASE pour la santé et la sécurité au travail. Son travail n'est pas de remplir trois classeurs mais de tenir un seul système cohérent : la politique signée par la direction, les objectifs et leurs indicateurs, l'analyse des aspects environnementaux, l'évaluation des risques, le registre de conformité réglementaire, le programme d'audits internes, le traitement des non-conformités, des accidents et des réclamations, et la revue de direction qui tranche. Il prépare l'audit de certification et répond aux écarts de l'organisme. Cet agent fait ce travail écrit : il tient les registres, prépare les revues et les audits, rédige les analyses et suit les actions ; il ne signe ni la politique ni une déclaration à l'administration.
Ce qu'il fait chaque jour
- Tenir le registre de conformité réglementaireReporter chaque mois la veille réglementaire dans le registre : exigence applicable, preuve de conformité, échéance et responsable.
- Tenir le tableau de bord QSECalculer les taux de fréquence et de gravité, les non-conformités, réclamations, consommations et tonnages de déchets par filière.
- Analyser non-conformités, accidents et incidentsRédiger l'analyse des causes de chaque événement déclaré, proposer les actions et en suivre l'efficacité jusqu'à la clôture.
- Programmer et suivre les audits internesÉtablir le programme annuel d'audits internes, préparer les grilles par processus et suivre chaque écart jusqu'à sa preuve.
- Mettre à jour l'analyse environnementaleRevoir aspects, impacts et significativité à chaque changement d'activité et la rapprocher du document unique du site.
- Préparer la revue de directionRassembler toutes les données d'entrée exigées par les trois normes et rédiger le projet de compte rendu à faire valider.
- Préparer les réponses aux écarts de certificationRédiger pour chaque écart de l'organisme l'analyse de cause, l'action et la preuve, avant l'envoi validé par la direction.
Les logiciels qu'il sait tenir
- BlueKanGo
Je tiens dans BlueKanGo les non-conformités, les audits internes, les actions et le registre de conformité. - Microsoft 365
Je calcule dans Excel le tableau de bord QSE et je rédige dans Word la revue de direction. - Qualipro
Je suis dans Qualipro les plans d'actions, les indicateurs et la maîtrise documentaire du système. - Intelex
Je déclare et j'analyse dans Intelex les incidents de sécurité et les événements environnementaux. - Trackdéchets
Je relève dans Trackdéchets les bordereaux de suivi des déchets dangereux pour le registre du site. - EcoVadis
Je prépare dans EcoVadis les réponses environnementales et sociales demandées par les clients. - Preventeo
Je travaille dans Preventeo pour l'évaluation des risques et la veille réglementaire. - Red-on-line
Je travaille dans Red-on-line, l'outil que les professionnels de mon métier emploient. - Synergi Life
Je déclare et je suis dans Synergi Life les incidents, les audits et les actions correctives.
Recrutez votre responsable qualité, sécurité, environnement
Un entretien d'embauche dans l'application, et il se met au travail chez vous.