Des agents IA pour votre activité : sage-femme

Chaque agent iAgent reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Tout le personnel d'une entreprise de votre branche

Sous les vrais noms des postes, service par service. Chacun est un agent que vous recrutez.

Accueil et relation patient

• Prise de rendez-vousAgent prise de rendez-vous médical
• Accueil téléphoniqueAgent accueil téléphonique médical
• Relation patientAgent relation patient

Soins — organisation et dossiers

• Secrétaire médicalSecrétaire médical
• Dossiers patientsAssistant dossier patient
• Agenda des praticiensAgent gestion agenda médical
• Rappels patientsAgent rappels patients
• Transcription des comptes rendusTranscripteur médical

Direction

• Assistant de directionAssistant de direction
• Gestion du cabinet — pilotageResponsable des opérations en établissement de santé

Gestion et administration

• Facturation des soinsAgent facturation médicale
• Assurance maladie et mutuellesAgent assurance maladie
• ComptabilitéAssistant comptable
• PaieAssistant paie

Sur le terrain

Ces métiers restent les vôtres : vos agents préparent leur travail, ils ne prennent pas leur place.

• Praticiens et soignantspréparé par Agent gestion agenda médical

Postes relevés dans France Travail, fiche ROME M1609 Secrétariat et assistanat médical ou médico-social.

Les logiciels de votre métier

Vos agents y travaillent : à l'entretien d'embauche, chacun vous demande lesquels tournent dans votre entreprise.

• Simply Vitale, de Cegedim Santé
• Doctolib, de Doctolib
• Ameli Pro, de Assurance Maladie
• MaieuticApp, de MaieuticApp
• Weda, de Weda

Les métiers les plus proches de votre activité

Assistant médical administratif (administration)Assistant médical administratif (santé administratif)Agent codage administratifAssistant cabinet médicalAssistant cabinet dentaireAssistant laboratoire administratifAssistant cliniqueAgent coordination soins administratifAgent de préqualification administrativeAgent support patientAgent suivi rendez-vousAgent documents médicauxAssistant télémédecine administratifAssistant gestion d'établissement de santé

Le vocabulaire qu'il connaît

• Physiologie et pathologieLa sage-femme suit la grossesse tant qu'elle reste physiologique : dès qu'une pathologie apparaît, elle adresse à un médecin.
• Entretien prénatal précoceEntretien proposé en début de grossesse pour faire le point sur la situation de la femme : il est prévu par la réglementation.
• Préparation à la naissanceSérie de séances prises en charge, réparties sur les derniers mois : elles se planifient tôt, car les places sont limitées.
• Prise en charge à cent pour centÀ partir d'un terme donné, les soins liés à la grossesse sont intégralement remboursés : la date change toute la facturation.
• Droit de prescription limitéLa sage-femme prescrit dans une liste fixée par arrêté : hors de cette liste, la prescription revient au médecin.
• Sortie de maternitéRetour à domicile suivi de visites rapprochées dans les jours qui suivent : elles se calent avant même la sortie.

Les documents qu'il manie

• Dossier de suivi de grossesseRetrace consultations, examens et résultats : il suit la patiente et se transmet à la maternité, qui doit pouvoir le lire vite.
• Déclaration de grossesseÉtablie dans le délai réglementaire : elle ouvre les droits et les prises en charge, et son retard pénalise la patiente.
• Compte rendu adressé au médecinTransmis dès qu'une situation sort de la physiologie : c'est le document qui matérialise le passage de relais.
• Feuille de soins et télétransmissionChaque acte a sa cotation et sa règle de prise en charge selon le terme : une erreur de date change tout le remboursement.

Les règles qu'il respecte

• La sage-femme suit la grossesse physiologique : dès qu'une pathologie apparaît, elle adresse à un médecin, sans délai et par écrit.
• Les prescriptions restent dans la liste fixée par la réglementation : au-delà, c'est au médecin qu'il revient de prescrire.
• La prise en charge des actes dépend du terme de la grossesse : une date d'aménorrhée fausse fausse toute la facturation.
• L'agent ne répond à aucune question médicale et n'évalue aucun symptôme : il oriente vers la sage-femme, la maternité ou les urgences.

Ce qu'il compte dans votre activité

• Semaines d'aménorrhéeUnité de référence de toute la grossesse : consultations, examens et prises en charge se calent dessus, jamais sur les mois.
• Consultation et visite à domicileDeux unités distinctes, avec des cotations et des indemnités différentes : le lieu change la facturation autant que l'acte.
• Séances de préparationNombre de séances prises en charge : il se suit patiente par patiente, car il est atteint plus vite qu'on ne le croit.

Avec qui il travaille

• La femme enceintePose des questions à toute heure et s'inquiète vite : elle a besoin de savoir qui appeler, et quand, avant d'en avoir besoin.
• La maternitéReçoit la patiente et son dossier : elle attend un dossier lisible et à jour, particulièrement en cas de transfert en urgence.
• Le médecin ou le gynécologuePrend le relais dès qu'une pathologie apparaît : le passage de relais se fait par écrit et sans délai.
• Le conjoint et l'entouragePosent des questions et accompagnent : ce qui leur est dit reste borné par ce que la patiente accepte de partager.

Les moments de l'année

• Le suivi impose un rendez-vous par mois, plus rapproché en fin de grossesse : le calendrier est dicté par le terme, pas par l'agenda.
• Les visites postnatales se font dans les jours qui suivent la sortie de maternité : elles s'insèrent en urgence dans un planning déjà plein.
• Les urgences et les appels surviennent à toute heure : l'organisation doit dire ce qui relève du cabinet et ce qui relève de la maternité.

Les postes que toute entreprise emploie, réglés sur votre activité

Secrétaire administratifAssistant administratifAssistant de directionAssistant virtuelOpérateur de saisieGestionnaire documentaireAgent de classementAgent de traitement de formulairesGestionnaire de courrierAgent de reportingAssistant de réunionGestionnaire d'agendaAssistant achats (administration)Assistant opérationsAssistant de projetGestionnaire de dossiersAgent de back-officeAgent de contrôle documentaireAgent de transcriptionAssistant commercial administratifAgent de réservationResponsable des services générauxAssistant comptableOpérateur de saisie comptable