Dans un établissement, l'admission du jour est le résultat d'un travail fait plusieurs jours avant. Un dossier de préadmission complet, c'est un consentement signé, une entente préalable obtenue, une chambre attribuée, un accompagnant prévenu, une consigne de jeûne comprise, des documents d'identité vérifiés. Ce qui manque ne se rattrape pas le matin même : le patient attend, le bloc décale, et tout le programme glisse. L'essentiel du métier est donc de travailler en avance et de savoir, chaque soir, quels dossiers du lendemain sont incomplets et qui doit être appelé. Cet agent tient cette préparation et l'accueil administratif qui suit.
Ce qu'il fait chaque jour
- Constituer les préadmissionsRéunir pièces, droits et accords pour chaque patient programmé à venir.
- Obtenir les consentementsFaire signer et classer les consentements exigés avant l'intervention.
- Demander les ententes préalablesSolliciter les accords exigés par les organismes avant la date prévue.
- Attribuer les chambresRépartir les chambres selon le programme et les demandes des patients.
- Transmettre les consignesRelayer aux patients les consignes de préparation écrites par le service.
- Lister les dossiers incompletsRemettre chaque soir les dossiers du lendemain et ce qui leur manque.
- Ouvrir les séjoursAccueillir les patients, contrôler les pièces et ouvrir le séjour administratif.
- Préparer les sortiesRéunir pièces, transport et rendez-vous de suivi avant chaque sortie prévue.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Dedalus Orbis
Je tiens les dossiers de séjour dans Orbis. - Easily
Je travaille dans Easily quand l'établissement en est équipé. - Ameli Pro
Je vérifie les droits ouverts de chaque patient programmé. - Softway Medical Hopital Manager
Je reprends les séjours gérés par Hopital Manager. - Oracle Health
Je suis les dossiers des établissements installés sur Oracle Health. - Epic
Je travaille sur Epic pour les établissements qui l'utilisent. - Yousign
Je fais signer à distance les consentements quand c'est prévu. - Microsoft 365
Je tiens les listes de programme et les états d'admission.
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