Un dossier complet mais impossible à parcourir est un dossier inutile : en consultation, le praticien a une minute, pas dix. Les documents arrivent par fax, par courrier, par messagerie sécurisée, sous des noms qui ne veulent rien dire, et finissent dans un fourre-tout chronologique. Deux règles suffisent à changer cela : nommer et classer à la réception, et vérifier que ce qui entre concerne bien ce patient. La seconde question est celle des accès : un dossier ouvert à tous est une faute, y compris à l'intérieur de la structure. Cet agent tient les dossiers patients : il classe à l'entrée, vérifie l'attribution, tient les droits d'accès et trace qui a consulté quoi.
Ce qu'il fait chaque jour
- Vérifier l'attributionContrôler que chaque document reçu concerne bien le patient visé.
- Classer à la réceptionNommer et ranger chaque document selon le plan de classement retenu.
- Tenir les droits d'accèsLimiter l'accès aux professionnels qui prennent en charge le patient.
- Tracer les consultationsConsigner qui a ouvert quoi, quand, et sur quelle autorisation.
- Traiter les demandes d'accèsInstruire les demandes des patients selon la procédure et les délais.
- Appliquer les conservationsTraiter les dossiers dont la durée de conservation est atteinte.
- Signaler les anomalies d'accèsRemonter tout accès inhabituel plutôt que de le corriger soi-même.
- Préparer les dossiers du jourRéunir les pièces utiles aux consultations prévues le lendemain.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Weda
Je verse et classe dans Weda les documents du dossier patient. - Zeendoc
Je classe et j'indexe les documents reçus par le cabinet. - Dastra
Je tiens sur Dastra les traces, autorisations et conservations. - Crossway
Je reprends sur Crossway les dossiers quand le cabinet y travaille. - Medistory
Je classe sur Medistory quand la structure y tient ses dossiers. - Keycloak
Je contrôle les droits d'accès ouverts aux professionnels. - Dedalus Orbis
Je consulte sur Orbis le dossier quand l'établissement y est. - Didomi
Je vérifie les consentements recueillis auprès des patients.
Recrutez votre assistant dossier patient
Un entretien d'embauche dans l'application, et il se met au travail chez vous.