Des agents IA pour votre activité : distribution de matériel médical

Chaque agent iAgent reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Tout le personnel d'une entreprise de votre branche

Sous les vrais noms des postes, service par service. Chacun est un agent que vous recrutez.

Commercial et devis

• Chargé d'appels d'offres et de cotations en matériel médicalChargé d'appels d'offres et de cotations en matériel médical
• Technico-commercial sédentaireTechnico-commercial sédentaire en négoce
• Commercial itinérantCommercial BtoB
• Administration des ventes — prise de commandeAgent commande industrielle

Achats, stock et logistique

• AcheteurAcheteur
• ApprovisionnementAgent approvisionnement
• Prévision des stocksPlanificateur des stocks
• Planning de l'entrepôtAssistant planification d'entrepôt
• LivraisonsCoordinateur des livraisons
• Affaires réglementaires — dispositifs médicauxChargé d'affaires réglementaires
• Traçabilité des lotsAgent traçabilité

Direction

• Assistant de directionAssistant de direction
• Direction — pilotage du négoceResponsable des opérations logistiques

Gestion et administration

• Secrétaire comptableAssistant comptable
• Facturation et relances clientsAgent de facturation
• Paie et administration du personnelAssistant paie
• RecrutementAssistant recrutement

Sur le terrain

Ces métiers restent les vôtres : vos agents préparent leur travail, ils ne prennent pas leur place.

• Magasiniers, préparateurs et chauffeurs-livreurspréparé par Assistant planification d'entrepôt

Postes relevés dans France Travail, fiche ROME D1407 Relation technico-commerciale ; France Travail, fiche ROME D1401 Assistanat commercial ; France Travail, fiche ROME N1103 Magasinage et préparation de commandes.

Les logiciels de votre métier

Vos agents y travaillent : à l'entretien d'embauche, chacun vous demande lesquels tournent dans votre entreprise.

• Divalto Infinity, de Divalto
• Sage 100, de Sage
• Proginov ERP, de Proginov
• Reflex WMS, de Hardis Group
• Ameli Pro, de Assurance Maladie
• Almerys, de Almerys

Les métiers les plus proches de votre activité

Chargé de préparation des commandesSpécialiste logistique des retoursAnalyste reporting entrepôtAssistant contrôle des stocksSpécialiste des opérations logistiquesAgent stocks industrielsAgent gestion pièces détachéesAgent suivi délais livraisonGestionnaire crédits clientsCoordinateur promotion produitsTechnico-commercial sédentaire en emballagesChargé d'appels d'offres et de cotations en fournitures de bureauTechnico-commercial sédentaire en quincaillerie et fournitures industrielles

Le vocabulaire qu'il connaît

• PrescriptionL'ordonnance qui autorise la fourniture : sans elle, rien ne part et rien n'est remboursé.
• LocationLe mode de fourniture le plus courant du matériel lourd, facturé au forfait et suivi pièce par pièce.
• Forfait de prise en chargeLe montant remboursé par l'assurance maladie pour un matériel donné, qui encadre le prix.
• MatériovigilanceLe signalement obligatoire de tout incident lié à un dispositif médical.
• DésinfectionLe traitement d'un matériel repris avant toute nouvelle pose chez un patient.

Les documents qu'il manie

• OrdonnanceLe titre qui ouvre la fourniture et le remboursement, à vérifier avant toute livraison.
• Demande d'entente préalableL'accord de l'assurance maladie exigé pour certains matériels avant installation.
• Bon de livraison signé du patientLa preuve de l'installation effective, base de la facturation à l'assurance maladie.
• Fiche de traçabilité du dispositifLe lien entre un numéro de série et le patient qui l'a eu, exigé en cas d'incident.

Les règles qu'il respecte

• Ne jamais fournir un dispositif sans prescription valide en cours de validité.
• Ne jamais reposer chez un patient un matériel repris sans sa désinfection tracée.
• Ne jamais différer un signalement de matériovigilance après un incident.

Ce qu'il compte dans votre activité

• le forfaitL'unité de facturation du matériel loué, hebdomadaire ou mensuelle selon le dispositif.
• la pièceLes consommables et les petits matériels se comptent à l'unité.
• l'interventionLe déplacement au domicile, qui est le vrai coût du métier.

Avec qui il travaille

• PatientUn matériel installé et expliqué chez lui, et quelqu'un à appeler quand ça ne marche pas.
• Infirmier libéralDu consommable disponible et un matériel prêt quand il arrive au domicile.
• Médecin prescripteurQue sa prescription soit suivie exactement et qu'on le prévienne si elle ne peut pas l'être.
• Caisse d'assurance maladieDes ordonnances valides, des ententes préalables obtenues et des facturations justifiées.

Les moments de l'année

• Les sorties d'hôpital du vendredi imposent des installations en urgence avant le week-end.
• L'hiver et les épidémies respiratoires font monter d'un coup les demandes d'oxygène et d'aide respiratoire.

Les postes que toute entreprise emploie, réglés sur votre activité

Secrétaire administratifAssistant administratifAssistant de directionAssistant virtuelOpérateur de saisieGestionnaire documentaireAgent de classementAgent de traitement de formulairesGestionnaire de courrierAgent de reportingAssistant de réunionGestionnaire d'agendaAssistant achats (administration)Assistant opérationsAssistant de projetGestionnaire de dossiersAgent de back-officeAgent de contrôle documentaireAgent de transcriptionAssistant commercial administratifAgent de réservationResponsable des services générauxAssistant comptableOpérateur de saisie comptable