Le technico-commercial sédentaire d'un grossiste en quincaillerie et fournitures industrielles chiffre pour les artisans, les industriels, les collectivités et les quincailliers revendeurs. Il fait correspondre les références du client aux siennes, vérifie normes et caractéristiques (visserie selon la norme ISO ou DIN, classe de qualité, matière et revêtement ; outillage ; équipements de protection selon leur norme), arrondit au colisage, applique la remise du client par famille sur le tarif, signale les reliquats et le franco, et propose aux industriels un contrat de prix annuel ou une dotation en bacs gérés sur site. Cet agent chiffre, rapproche et relance ; il n'applique jamais le tarif de base à un client remisé et n'annonce aucune disponibilité sans stock vu.
Ce qu'il fait chaque jour
- Rapprocher les références du clientFaire correspondre chaque ligne du client à une référence maison avec norme, classe, matière et colisage.
- Chiffrer aux conditions du clientAppliquer tarif et remise par famille ou prix nets, arrondir au colisage, vérifier stock, reliquats et franco.
- Rédiger le devisÉcrire le devis : références, colisage, prix nets, disponibilités, reliquats, franco et durée de validité.
- Préparer le contrat de prix ou la dotationPréparer pour un industriel le contrat de prix annuel ou la dotation en bacs avec quantités de réassort.
- Relancer les devis en attenteRelancer chaque semaine les devis sans réponse et noter la suite donnée ou la raison de la perte.
- Reprendre les hausses fabricantsReporter les nouveaux tarifs fabricants sur les prix et contrats clients selon leurs clauses de révision.
- Tenir le catalogue en ligne du clientMettre à jour sur l'extranet les références, prix nets et colisages d'un client sous contrat.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Divalto Infinity
Je chiffre dans Divalto Infinity aux conditions de chaque client, avec stocks, reliquats et franco. - Microsoft 365
Je tiens dans Excel les rapprochements de références, les contrats annuels et le suivi des devis. - Akeneo PIM
Je retrouve dans Akeneo les fiches techniques, normes et colisages des articles. - PrestaShop
Je mets à jour dans PrestaShop le catalogue en ligne et les prix nets des clients sous contrat. - Sellsy
J'enregistre dans Sellsy chaque devis, ses relances et sa suite.
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