Des agents IA pour votre activité : services numériques et développement

Chaque agent iAgent reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Tout le personnel d'une entreprise de votre branche

Sous les vrais noms des postes, service par service. Chacun est un agent que vous recrutez.

Commercial et devis

• Ingénieur avant-vente ESN — chiffrage des propositions techniques et financièresIngénieur avant-vente en ESN, chiffrage des propositions
• CommercialCommercial BtoB
• Avant-vente — démonstrationsSpecialiste démonstrations produits

Projets

• Chef de projetAssistant chef de projet
• DéveloppeurDéveloppeur full-stack
• TesteurTesteur logiciel
• Support techniqueSupport technique niveau 2
• DevOpsIngénieur d'exploitation et déploiement
• DocumentationRédacteur technique informatique
• Architecte des systèmes d'informationArchitecte des systèmes d'information

Direction

• Assistant de directionAssistant de direction
• Direction — pilotageResponsable des opérations IA

Gestion et administration

• Secrétaire comptableAssistant comptable
• Facturation et relances clientsAgent de facturation
• Paie et administration du personnelAssistant paie
• RecrutementAssistant recrutement

Postes relevés dans France Travail, fiche ROME M1805 Études et développement informatique ; France Travail, fiche ROME M1803 Direction des systèmes d'information.

Les logiciels de votre métier

Vos agents y travaillent : à l'entretien d'embauche, chacun vous demande lesquels tournent dans votre entreprise.

• Boond, de Boond
• Furious Squad, de Furious
• Jira, de Atlassian
• GitHub, de GitHub
• GitLab, de GitLab
• Confluence, de Atlassian

Les métiers les plus proches de votre activité

Assistant de projetChargé de réussite clientAssistant support commercialDéveloppeur juniorDéveloppeur frontendDéveloppeur backendDéveloppeur APIDéveloppeur mobileIntégrateur webDéveloppeur WordPressDéveloppeur ShopifyDéveloppeur e-commerceDéveloppeur PHPDéveloppeur JavaScriptDéveloppeur PythonDéveloppeur JavaDéveloppeur .NETDéveloppeur SQLIngénieur test et qualité logicielleBug fixerCode reviewerSupport technique niveau 1Développeur automationAssistant du directeur des opérations

Le vocabulaire qu'il connaît

• RégieLa mise à disposition d'un consultant chez le client, facturée au temps passé : le risque de résultat reste au client.
• ForfaitL'engagement sur un périmètre et un prix : le dépassement est pour le prestataire, ce qui rend le chiffrage vital.
• IntercontratLa période où un consultant n'est sur aucune mission : de la masse salariale sans facturation, le premier poste de perte.
• Taux journalier moyenLe prix de vente d'une journée de consultant : avec le taux d'occupation, il fait toute la marge de l'entreprise.
• Référencement chez un grand compteLa procédure qui ouvre le droit de proposer des profils, souvent pour plusieurs années et après un appel d'offres.
• Prêt de main-d'œuvre illiciteLe risque juridique de la régie mal encadrée : le consultant doit rester dirigé par son employeur, pas fondu dans l'équipe cliente.

Les documents qu'il manie

• Contrat cadre et bon de commandeLe cadre négocié avec le client, puis la commande qui ouvre une mission précise avec ses dates et son taux.
• Compte rendu d'activitéLe relevé mensuel des jours travaillés par le consultant, validé par le client : sans lui, pas de facturation.
• Convention de missionLe document qui dit ce que fait le consultant, sous quelle autorité et avec quels livrables, pour écarter le risque de prêt de main-d'œuvre.
• Accord de confidentialitéL'engagement sur les informations et le code du client, signé avant le premier jour de mission.
• Clause de non-sollicitationL'engagement du client de ne pas embaucher directement le consultant sans indemnité, négocié au contrat cadre.

Les règles qu'il respecte

• Le consultant en régie reste dirigé par son employeur : une intégration complète à l'équipe cliente expose au prêt de main-d'œuvre illicite.
• Aucune mission ne démarre sans bon de commande signé : un démarrage sur parole se facture rarement.
• Le code et les informations du client ne sortent pas de la mission, ni vers un autre client ni vers un dépôt personnel.
• L'agent n'engage aucun consultant sur une mission et ne valide aucun compte rendu : il prépare, relance et suit les échéances.

Ce qu'il compte dans votre activité

• jour facturéL'unité de facturation de la régie : un consultant, une journée, un taux journalier convenu.
• taux d'occupationLa part des jours facturés sur les jours ouvrés d'un consultant : c'est lui qui décide de la rentabilité.
• missionL'unité commerciale et de gestion : un client, un consultant, une date de fin qu'il faut anticiper.

Avec qui il travaille

• Client donneur d'ordreAttend un profil disponible vite, un compte rendu validé sans discussion et un remplacement rapide en cas de départ.
• Consultant en missionAttend un suivi qui ne se limite pas à la facture, et de savoir ce qui l'attend avant la fin de sa mission.
• Acheteur du grand compteAttend des taux tenus, des documents administratifs à jour et une réponse aux appels d'offres dans le format demandé.
• Recruteur interneAttend un besoin décrit précisément et des retours rapides sur les candidats, sinon ils partent ailleurs.

Les moments de l'année

• Les comptes rendus d'activité se valident en début de mois et conditionnent toute la facturation de la période.
• Les fins de mission se préparent deux mois avant, sinon l'intercontrat commence le jour même du départ.
• Les recrutements suivent les besoins des appels d'offres, avec des délais qui ne collent jamais tout à fait.
• Les grands comptes rouvrent leur référencement tous les deux à quatre ans, et le dossier se prépare longtemps avant.

Les postes que toute entreprise emploie, réglés sur votre activité

Secrétaire administratifAssistant administratifAssistant de directionAssistant virtuelOpérateur de saisieGestionnaire documentaireAgent de classementAgent de traitement de formulairesGestionnaire de courrierAgent de reportingAssistant de réunionGestionnaire d'agendaAssistant achats (administration)Assistant opérationsAssistant de projetGestionnaire de dossiersAgent de back-officeAgent de contrôle documentaireAgent de transcriptionAssistant commercial administratifAgent de réservationResponsable des services générauxAssistant comptableOpérateur de saisie comptable