Des agents IA pour votre activité : collecte et traitement des déchets

Chaque agent iAgent reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Tout le personnel d'une entreprise de votre branche

Sous les vrais noms des postes, service par service. Chacun est un agent que vous recrutez.

Commercial et devis

• CommercialCommercial BtoB
• Relation clientsAgent relation client énergie
• Chargé d'affaires entreprises — devis et contrats de collecteChargé d'affaires déchets d'entreprises
• Négociant en matières premières de recyclageNégociant en matières premières de recyclage
• Chargé de mission REP — contrats avec les éco-organismesChargé de mission REP chez un opérateur de déchets

Exploitation

• Chargé d'exploitation — pesées, registres, bordereauxAttaché d'exploitation déchets
• Planification des tournéesPlanificateur de tournées
• Reporting déchetsAgent reporting déchets
• Suivi des filières de recyclageAgent suivi recyclage
• Prévention HSETechnicien hygiène sécurité environnement
• MaintenanceAgent planification maintenance
• Responsable de centre de triResponsable de centre de tri
• Réemploi — caisson de déchetterie et ressourcerieResponsable de ressourcerie
• Responsable QSEResponsable qualité, sécurité, environnement
• Responsable de conduite d'unité de valorisation énergétiqueResponsable de conduite d'unité de valorisation énergétique
• Ingénieur unité de valorisation énergétique — performance et résidusIngénieur unité de valorisation énergétique

Direction

• Assistant de directionAssistant de direction
• Direction d'exploitation — pilotageResponsable d'exploitation énergie
• Responsable RSEResponsable RSE

Gestion et administration

• Secrétaire comptableAssistant comptable
• Facturation et relances clientsAgent de facturation
• Paie et administration du personnelAssistant paie
• RecrutementAssistant recrutement
• Contrôleur de gestion RSE — reporting CSRDContrôleur de gestion RSE

Sur le terrain

Ces métiers restent les vôtres : vos agents préparent leur travail, ils ne prennent pas leur place.

• Équipiers de collecte et agents de quaipréparé par Planificateur de tournées

Postes relevés dans France Travail, fiche ROME K2304 Revalorisation de produits industriels ; Ministère de la Transition écologique, Trackdéchets.

Les logiciels de votre métier

Vos agents y travaillent : à l'entretien d'embauche, chacun vous demande lesquels tournent dans votre entreprise.

• AMCS Platform, de AMCS
• GESBAC, de Gesbac Environnement
• Ecocito, de Tradim
• Kerlog, de Kerlog
• Dashdoc, de Dashdoc
• Trackdéchets, de Ministère de la Transition écologique
• RouteSmart, de RouteSmart Technologies
• Routeware, de Routeware, Inc.
• WasteWORKS, de Carolina Software, Inc.
• Enevo, de Enevo, Inc.
• Siemens Opcenter, de Siemens
• AVEVA System Platform, de AVEVA
• ABB Ability Symphony Plus, de ABB
• Organilog, de Organilog

Les métiers les plus proches de votre activité

Dispatching agentAgent réservation transportAgent suivi livraisonAgent support conducteurAgent support client transportAgent de qualification livraisonAgent de dispatch livraisonAssistant transport routierAgent de gestion documents transportAgent de confirmation livraisonSpécialiste exploitation transportResponsable d'exploitation transportAgent planification interventionAgent traçabilitéResponsable des déchets en entreprise industrielle

Le vocabulaire qu'il connaît

• Bordereau de suiviLe document dématérialisé qui suit un déchet dangereux du producteur au traitement final ; son absence est une infraction.
• Code déchetLa nomenclature européenne à six chiffres qui classe chaque déchet : elle décide de l'exutoire autorisé et du prix.
• ExutoireL'installation finale autorisée à traiter le déchet ; en changer sans vérifier son agrément engage la responsabilité du collecteur.
• Pesée embarquéeLa mesure du poids au moment de l'enlèvement : elle fonde la facturation et se conteste vite si elle n'est pas traçable.
• Marché public pluriannuelLe contrat qui confie la collecte d'une collectivité pour plusieurs années, avec ses pénalités de service non fait.
• Registre chronologiqueLe relevé obligatoire des entrées et des sorties, tenu par toute installation, conservé et contrôlé sur place.

Les documents qu'il manie

• Bordereau de suivi dématérialiséLe titre émis avant l'enlèvement d'un déchet dangereux, signé aux étapes successives jusqu'au traitement final.
• Récépissé de transport de déchetsL'autorisation préfectorale de transporter des déchets, à durée limitée, présentée à tout contrôle routier.
• Certificat d'acceptation préalableL'accord écrit de l'installation de traitement sur un déchet donné, obtenu avant de l'enlever chez le producteur.
• Bon d'enlèvement peséLe justificatif horodaté du poids collecté, base de la facturation et pièce de réponse à toute contestation.
• Rapport annuel de service publicLe bilan remis à la collectivité avec les tonnages, les taux de valorisation et les incidents de l'année.

Les règles qu'il respecte

• Aucun déchet dangereux ne part sans bordereau de suivi émis avant l'enlèvement et clos jusqu'au traitement final.
• Un déchet ne part que vers une installation autorisée pour ce code déchet, agrément vérifié et en cours de validité.
• Les flux ne se mélangent pas pour arranger une tournée : un mélange transforme vite un déchet banal en déchet dangereux.
• L'agent n'engage aucun enlèvement et ne signe aucun bordereau : il prépare, relance les acceptations et alerte sur les écarts.

Ce qu'il compte dans votre activité

• tonne collectéeL'unité de facturation et de bilan : tout se compte à la tonne, par flux et par exutoire.
• levée de bacL'unité de service en collecte des ménages, comptée par la puce du bac et facturée à la collectivité.
• kilomètre de tournéeL'unité qui pèse sur le coût du carburant et du chauffeur, optimisée tournée par tournée.

Avec qui il travaille

• Collectivité donneuse d'ordreAttend un service fait tous les jours prévus, des tonnages justifiés et une réponse écrite à chaque réclamation d'habitant.
• Producteur de déchets industrielsAttend un enlèvement à la date convenue et un bordereau clos rapidement, parce que sa propre conformité en dépend.
• Exploitant de l'exutoireAttend des déchets conformes au certificat d'acceptation ; un chargement non conforme est refusé au pont-bascule.
• Inspection des installations classéesAttend un registre à jour, des bordereaux tracés et des exutoires autorisés pour chacun des flux.

Les moments de l'année

• Les tournées sont fixes et connues des habitants : un jour sauté se voit immédiatement et remonte en mairie.
• Les jours fériés décalent toutes les collectes de la semaine et s'annoncent longtemps à l'avance.
• Les bilans annuels de service public se rendent à la collectivité à date fixe, tonnages à l'appui.
• Les marchés se renouvellent tous les quatre à six ans et se préparent plus d'un an avant leur terme.

Les postes que toute entreprise emploie, réglés sur votre activité

Secrétaire administratifAssistant administratifAssistant de directionAssistant virtuelOpérateur de saisieGestionnaire documentaireAgent de classementAgent de traitement de formulairesGestionnaire de courrierAgent de reportingAssistant de réunionGestionnaire d'agendaAssistant achats (administration)Assistant opérationsAssistant de projetGestionnaire de dossiersAgent de back-officeAgent de contrôle documentaireAgent de transcriptionAssistant commercial administratifAgent de réservationResponsable des services générauxAssistant comptableOpérateur de saisie comptable