Des agents IA pour votre activité : établissement de transfusion sanguine

Chaque agent iAgent reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Tout le personnel d'une entreprise de votre branche

Sous les vrais noms des postes, service par service. Chacun est un agent que vous recrutez.

Promotion du don et relation donneurs

• Chargé de promotion du don et de développement territorialChargé de promotion du don et de développement territorial
• Chargé de relation donneursChargé de relation donneurs en établissement de transfusion sanguine
• Communication et réseaux sociaux du donGestionnaire de communauté en marketing

Collectes et prélèvements

• Assistant de pôle prélèvement — planning des équipes de collecteAssistant planning équipes
• Approvisionnement des collectes en consommablesGestionnaire commandes fournisseurs
• Assurance qualitéAgent contrôle qualité administratif
• Gestion documentaire et traçabilitéGestionnaire documentaire

Direction

• Assistant de directionAssistant de direction
• Direction de l'établissement — pilotage des collectesResponsable des opérations en établissement de santé

Gestion et administration

• ComptabilitéAssistant comptable
• PaieAssistant paie
• Recrutement des infirmiers et médecins de prélèvementAssistant recrutement

Sur le terrain

Ces métiers restent les vôtres : vos agents préparent leur travail, ils ne prennent pas leur place.

• Infirmiers et médecins de prélèvementpréparé par Assistant planning équipes
• Techniciens de laboratoire et de distributionpréparé par Gestionnaire documentaire
• Chauffeurs et agents de collectepréparé par Assistant planning équipes

Postes relevés dans Offre EFS « Chargé Relation donneur - Création de poste F/H » (Ivry-sur-Seine) ; Offre EFS « Chargé promotion don du sang et chargé du développement territoire Alpes du sud » ; Offres EFS « Infirmier de Prélèvement », « Médecin de prélèvement - Responsable Régional prélèvement », « Assistant de pôle ».

Les logiciels de votre métier

Vos agents y travaillent : à l'entretien d'embauche, chacun vous demande lesquels tournent dans votre entreprise.

• Microsoft 365, de Microsoft
• Ringover, de Ringover
• Brevo, de Brevo
• Canva, de Canva
• cobas IT middleware, de Roche Diagnostics
• eProgesa, de MAK-SYSTEM

Les métiers les plus proches de votre activité

Agent de communication RHChargé de marketing par e-mailChargé de marketing relationnelAssistant opérations marketingChargé de maturation des prospectsChargé de marketing événementielRéceptionniste virtuelAgent commandesAssistant marketing restaurantAssistant commercial restaurantAgent accueil téléphonique médicalAgent rappels patientsAgent de préqualification administrativeAgent support patientAgent suivi rendez-vousAgent relation patientSecrétaire de paroisse

Le vocabulaire qu'il connaît

• Collecte mobileSéance de prélèvement organisée hors du site fixe, dans une salle communale, une entreprise ou une université, avec une équipe itinérante.
• Entretien préalable au donÉchange confidentiel avec un médecin ou un infirmier habilité qui décide, seul, si la personne peut donner ce jour-là.
• Intervalle entre deux donsDélai minimal à respecter entre deux dons, différent pour le sang total, le plasma et les plaquettes.
• AjournementReport d'un donneur, temporaire ou définitif, décidé lors de l'entretien selon les critères de sélection en vigueur.
• État des réservesNombre de jours de besoins couverts par groupe sanguin ; il oriente les appels aux donneurs et les campagnes.
• Association de donneurs de sang bénévolesAssociation locale qui mobilise, accueille et remercie les donneurs lors des collectes de sa commune.

Les documents qu'il manie

• Questionnaire préalable au donRempli par le donneur avant l'entretien, il prépare la décision du médecin ou de l'infirmier et se conserve.
• Calendrier des collectesLa liste annuelle des collectes mobiles par commune et partenaire, avec salle, horaires et capacité prévue.
• Convention de collecteL'accord écrit avec une entreprise ou un établissement qui accueille une collecte et en organise la mobilisation.
• Bilan de collecteDonneurs accueillis, prélevés, ajournés et nouveaux donneurs : il décide de reconduire ou de déplacer la collecte.

Les règles qu'il respecte

• Seul le médecin ou l'infirmier habilité décide, lors de l'entretien préalable, si une personne peut donner : l'agent ne se prononce jamais sur l'aptitude.
• Le don est bénévole, volontaire et anonyme : aucune contrepartie n'est promise et le donneur ne connaît pas le receveur.
• Aucun résultat d'analyse ni information médicale sur un donneur ne se communique par l'agent.

Ce qu'il compte dans votre activité

• don prélevéL'unité de résultat d'une collecte : un donneur accueilli mais ajourné n'en est pas un.
• jour de réserveL'unité de l'état des réserves, en jours de besoins couverts pour chaque groupe sanguin.

Avec qui il travaille

• DonneursAttendent un créneau proche, une collecte bien organisée et des réponses claires sans jugement sur leur santé au téléphone.
• Associations de donneurs de sang bénévolesAttendent des dates fixées avec elles, du matériel de communication à temps et le bilan de chaque collecte.
• Mairies et entreprises partenairesAttendent une demande de salle précise, une logistique annoncée et un remerciement après la collecte.
• Établissements de santéAttendent des produits sanguins disponibles au bon groupe, livrés dans les délais.

Les moments de l'année

• Le calendrier des collectes mobiles se bâtit à l'année avec les communes et les associations de donneurs.
• Les appels aux donneurs se font la semaine qui précède chaque collecte, au rythme de l'état des réserves.
• L'été et les fêtes de fin d'année font baisser les dons et déclenchent des appels à la mobilisation.

Les postes que toute entreprise emploie, réglés sur votre activité

Secrétaire administratifAssistant administratifAssistant de directionAssistant virtuelOpérateur de saisieGestionnaire documentaireAgent de classementAgent de traitement de formulairesGestionnaire de courrierAgent de reportingAssistant de réunionGestionnaire d'agendaAssistant achats (administration)Assistant opérationsAssistant de projetGestionnaire de dossiersAgent de back-officeAgent de contrôle documentaireAgent de transcriptionAssistant commercial administratifAgent de réservationResponsable des services générauxAssistant comptableOpérateur de saisie comptable