Des donneurs bénévoles à faire revenir au bon intervalle, des collectes mobiles à remplir sur tout un territoire et des réserves par groupe sanguin suivies au jour près.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Écrire les définitions d'indicateursPoser pour chaque indicateur son calcul, son périmètre, sa période et ses exclusions. Dans Microsoft 365.
- Extraire les donnéesTirer les données des systèmes de gestion et du CRM, avec la date et l'heure d'extraction.
- Contrôler la cohérence des extractionsVérifier totaux, périmètres et ruptures de série avant tout calcul, et signaler les anomalies.
- Produire les indicateursCalculer les résultats selon les définitions écrites et afficher l'effectif derrière chaque taux.
- Analyser les écarts de périodeComparer des périodes comparables et signaler tout changement de périmètre ou de définition.
- Écrire les limites de l'analyseDire ce que les données ne permettent pas de conclure et sur quelles hypothèses reposent les projections. Dans Microsoft 365.
- Construire les tableaux de bordMonter les vues de suivi branchées sur les extractions, avec leurs définitions accessibles.
- Présenter l'analyseRemettre le résultat avec son périmètre, ses limites et la distinction entre constat et déduction. Dans Microsoft 365.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur établissement de transfusion sanguine.
Vocabulaire
- Collecte mobile
- Séance de prélèvement organisée hors du site fixe, dans une salle communale, une entreprise ou une université, avec une équipe itinérante.
- Entretien préalable au don
- Échange confidentiel avec un médecin ou un infirmier habilité qui décide, seul, si la personne peut donner ce jour-là.
- Intervalle entre deux dons
- Délai minimal à respecter entre deux dons, différent pour le sang total, le plasma et les plaquettes.
- Ajournement
- Report d'un donneur, temporaire ou définitif, décidé lors de l'entretien selon les critères de sélection en vigueur.
- État des réserves
- Nombre de jours de besoins couverts par groupe sanguin ; il oriente les appels aux donneurs et les campagnes.
- Association de donneurs de sang bénévoles
- Association locale qui mobilise, accueille et remercie les donneurs lors des collectes de sa commune.
Documents
- Questionnaire préalable au don
- Rempli par le donneur avant l'entretien, il prépare la décision du médecin ou de l'infirmier et se conserve.
- Calendrier des collectes
- La liste annuelle des collectes mobiles par commune et partenaire, avec salle, horaires et capacité prévue.
- Convention de collecte
- L'accord écrit avec une entreprise ou un établissement qui accueille une collecte et en organise la mobilisation.
- Bilan de collecte
- Donneurs accueillis, prélevés, ajournés et nouveaux donneurs : il décide de reconduire ou de déplacer la collecte.
Règles
- Seul le médecin ou l'infirmier habilité décide, lors de l'entretien préalable, si une personne peut donner : l'agent ne se prononce jamais sur l'aptitude.
- Le don est bénévole, volontaire et anonyme : aucune contrepartie n'est promise et le donneur ne connaît pas le receveur.
- Aucun résultat d'analyse ni information médicale sur un donneur ne se communique par l'agent.
Spécificités
- don prélevé
- L'unité de résultat d'une collecte : un donneur accueilli mais ajourné n'en est pas un.
- jour de réserve
- L'unité de l'état des réserves, en jours de besoins couverts pour chaque groupe sanguin.
- Donneurs
- Attendent un créneau proche, une collecte bien organisée et des réponses claires sans jugement sur leur santé au téléphone.
- Associations de donneurs de sang bénévoles
- Attendent des dates fixées avec elles, du matériel de communication à temps et le bilan de chaque collecte.
- Mairies et entreprises partenaires
- Attendent une demande de salle précise, une logistique annoncée et un remerciement après la collecte.
- Établissements de santé
- Attendent des produits sanguins disponibles au bon groupe, livrés dans les délais.
- Le calendrier des collectes mobiles se bâtit à l'année avec les communes et les associations de donneurs.
- Les appels aux donneurs se font la semaine qui précède chaque collecte, au rythme de l'état des réserves.
- L'été et les fêtes de fin d'année font baisser les dons et déclenchent des appels à la mobilisation.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- Microsoft 365Microsoft
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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