Des donneurs bénévoles à faire revenir au bon intervalle, des collectes mobiles à remplir sur tout un territoire et des réserves par groupe sanguin suivies au jour près.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Tenir le registre des obligationsAlimenter le registre des dossiers à rendre depuis les courriers reçus et les échéances récurrentes connues, en notant pour chacun l'organisme, la date limite, les pièces attendues et l'état d'avancement. Dans Microsoft 365.
- Remplir les formulaires depuis les pièces existantesCompléter chaque formulaire en cours uniquement avec des informations tirées des pièces de référence de l'entreprise, en laissant vides les champs sans source et en les listant comme pièces manquantes. Dans Microsoft 365.
- Réclamer les pièces manquantesPréparer en brouillon la demande de chaque pièce absente à la personne ou à l'organisme capable de la fournir, en nommant le dossier concerné, et relancer une fois par semaine tant que l'échéance n'est pas atteinte.
- Soumettre les dossiers completsPrésenter au responsable chaque dossier dont toutes les pièces sont réunies, avec la liste de son contenu et la date à laquelle il doit partir, pour qu'il le relise et l'envoie lui-même.
- Annoncer les échéances des trente joursRendre chaque semaine la liste des obligations arrivant à terme dans les trente jours, classée par date, en indiquant pour chacune l'état du dossier et ce qui empêche encore de l'envoyer. Dans Microsoft 365.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur établissement de transfusion sanguine.
Vocabulaire
- Collecte mobile
- Séance de prélèvement organisée hors du site fixe, dans une salle communale, une entreprise ou une université, avec une équipe itinérante.
- Entretien préalable au don
- Échange confidentiel avec un médecin ou un infirmier habilité qui décide, seul, si la personne peut donner ce jour-là.
- Intervalle entre deux dons
- Délai minimal à respecter entre deux dons, différent pour le sang total, le plasma et les plaquettes.
- Ajournement
- Report d'un donneur, temporaire ou définitif, décidé lors de l'entretien selon les critères de sélection en vigueur.
- État des réserves
- Nombre de jours de besoins couverts par groupe sanguin ; il oriente les appels aux donneurs et les campagnes.
- Association de donneurs de sang bénévoles
- Association locale qui mobilise, accueille et remercie les donneurs lors des collectes de sa commune.
Documents
- Questionnaire préalable au don
- Rempli par le donneur avant l'entretien, il prépare la décision du médecin ou de l'infirmier et se conserve.
- Calendrier des collectes
- La liste annuelle des collectes mobiles par commune et partenaire, avec salle, horaires et capacité prévue.
- Convention de collecte
- L'accord écrit avec une entreprise ou un établissement qui accueille une collecte et en organise la mobilisation.
- Bilan de collecte
- Donneurs accueillis, prélevés, ajournés et nouveaux donneurs : il décide de reconduire ou de déplacer la collecte.
Règles
- Seul le médecin ou l'infirmier habilité décide, lors de l'entretien préalable, si une personne peut donner : l'agent ne se prononce jamais sur l'aptitude.
- Le don est bénévole, volontaire et anonyme : aucune contrepartie n'est promise et le donneur ne connaît pas le receveur.
- Aucun résultat d'analyse ni information médicale sur un donneur ne se communique par l'agent.
Spécificités
- don prélevé
- L'unité de résultat d'une collecte : un donneur accueilli mais ajourné n'en est pas un.
- jour de réserve
- L'unité de l'état des réserves, en jours de besoins couverts pour chaque groupe sanguin.
- Donneurs
- Attendent un créneau proche, une collecte bien organisée et des réponses claires sans jugement sur leur santé au téléphone.
- Associations de donneurs de sang bénévoles
- Attendent des dates fixées avec elles, du matériel de communication à temps et le bilan de chaque collecte.
- Mairies et entreprises partenaires
- Attendent une demande de salle précise, une logistique annoncée et un remerciement après la collecte.
- Établissements de santé
- Attendent des produits sanguins disponibles au bon groupe, livrés dans les délais.
- Le calendrier des collectes mobiles se bâtit à l'année avec les communes et les associations de donneurs.
- Les appels aux donneurs se font la semaine qui précède chaque collecte, au rythme de l'état des réserves.
- L'été et les fêtes de fin d'année font baisser les dons et déclenchent des appels à la mobilisation.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- Microsoft 365Microsoft
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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Autres agents qualifiés pour établissement de transfusion sanguine
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