Des donneurs bénévoles à faire revenir au bon intervalle, des collectes mobiles à remplir sur tout un territoire et des réserves par groupe sanguin suivies au jour près.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Écrire la mécanique de l'opérationPoser périmètre, exclusions, quantités, dates et règles de cumul sans laisser d'ambiguïté. Dans Microsoft 365.
- Vérifier la disponibilitéConfirmer avec la logistique que le stock suivra la demande attendue sur toute la période.
- Chiffrer l'effet sur la margeCalculer avant lancement ce que l'opération coûte et ce qu'elle doit rapporter pour s'équilibrer.
- Caler les datesFixer les dates avec la logistique et le terrain, en tenant compte des périodes chargées. Dans Microsoft 365.
- Contrôler les affichagesVérifier que les conditions sont identiques sur tous les supports et que les mentions y figurent. Dans Microsoft 365 ou Brevo.
- Informer le terrainTransmettre aux équipes la mécanique, ses exclusions et les réponses aux questions prévisibles.
- Suivre pendant l'opérationSurveiller ventes, stocks et litiges au fil de l'opération et alerter en cas de tension.
- Faire le bilan de l'opérationMesurer volume, marge et report d'achat, et écrire ce que l'opération a réellement produit. Dans Microsoft 365.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur établissement de transfusion sanguine.
Vocabulaire
- Collecte mobile
- Séance de prélèvement organisée hors du site fixe, dans une salle communale, une entreprise ou une université, avec une équipe itinérante.
- Entretien préalable au don
- Échange confidentiel avec un médecin ou un infirmier habilité qui décide, seul, si la personne peut donner ce jour-là.
- Intervalle entre deux dons
- Délai minimal à respecter entre deux dons, différent pour le sang total, le plasma et les plaquettes.
- Ajournement
- Report d'un donneur, temporaire ou définitif, décidé lors de l'entretien selon les critères de sélection en vigueur.
- État des réserves
- Nombre de jours de besoins couverts par groupe sanguin ; il oriente les appels aux donneurs et les campagnes.
- Association de donneurs de sang bénévoles
- Association locale qui mobilise, accueille et remercie les donneurs lors des collectes de sa commune.
Documents
- Questionnaire préalable au don
- Rempli par le donneur avant l'entretien, il prépare la décision du médecin ou de l'infirmier et se conserve.
- Calendrier des collectes
- La liste annuelle des collectes mobiles par commune et partenaire, avec salle, horaires et capacité prévue.
- Convention de collecte
- L'accord écrit avec une entreprise ou un établissement qui accueille une collecte et en organise la mobilisation.
- Bilan de collecte
- Donneurs accueillis, prélevés, ajournés et nouveaux donneurs : il décide de reconduire ou de déplacer la collecte.
Règles
- Seul le médecin ou l'infirmier habilité décide, lors de l'entretien préalable, si une personne peut donner : l'agent ne se prononce jamais sur l'aptitude.
- Le don est bénévole, volontaire et anonyme : aucune contrepartie n'est promise et le donneur ne connaît pas le receveur.
- Aucun résultat d'analyse ni information médicale sur un donneur ne se communique par l'agent.
Spécificités
- don prélevé
- L'unité de résultat d'une collecte : un donneur accueilli mais ajourné n'en est pas un.
- jour de réserve
- L'unité de l'état des réserves, en jours de besoins couverts pour chaque groupe sanguin.
- Donneurs
- Attendent un créneau proche, une collecte bien organisée et des réponses claires sans jugement sur leur santé au téléphone.
- Associations de donneurs de sang bénévoles
- Attendent des dates fixées avec elles, du matériel de communication à temps et le bilan de chaque collecte.
- Mairies et entreprises partenaires
- Attendent une demande de salle précise, une logistique annoncée et un remerciement après la collecte.
- Établissements de santé
- Attendent des produits sanguins disponibles au bon groupe, livrés dans les délais.
- Le calendrier des collectes mobiles se bâtit à l'année avec les communes et les associations de donneurs.
- Les appels aux donneurs se font la semaine qui précède chaque collecte, au rythme de l'état des réserves.
- L'été et les fêtes de fin d'année font baisser les dons et déclenchent des appels à la mobilisation.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- Microsoft 365Microsoft
- BrevoBrevo
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
RingoverCanvacobas IT middlewareeProgesa
Autres agents qualifiés pour établissement de transfusion sanguine
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