Des agents IA pour votre activité : discothèque et établissement de nuit

Chaque agent iAgent reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Tout le personnel d'une entreprise de votre branche

Sous les vrais noms des postes, service par service. Chacun est un agent que vous recrutez.

Commercial et devis

• Devis groupes et privatisationsAgent devis événement
• BilletterieAgent support billetterie
• RéservationsAgent réservation

Exploitation

• Planning des équipesAssistant planning équipes
• MaintenanceCoordinateur des demandes de maintenance
• AchatsAssistant achats restaurant
• StocksAssistant stock restaurant
• Sécurité et préventionTechnicien hygiène sécurité environnement

Direction

• Assistant de directionAssistant de direction
• Direction d'exploitationResponsable d'exploitation hôtellerie-restauration

Gestion et administration

• Secrétaire comptableAssistant comptable
• Facturation et relances clientsAgent de facturation
• Paie et administration du personnelAssistant paie
• RecrutementAssistant recrutement

Sur le terrain

Ces métiers restent les vôtres : vos agents préparent leur travail, ils ne prennent pas leur place.

• Animateurs, agents d'accueil et de sécuritépréparé par Assistant planning équipes

Postes relevés dans France Travail, fiche ROME G1205 Personnel d'animation.

Les logiciels de votre métier

Vos agents y travaillent : à l'entretien d'embauche, chacun vous demande lesquels tournent dans votre entreprise.

• Shotgun, de Shotgun SAS
• Weezevent, de Weezevent
• Billetweb, de Billetweb
• SumUp POS, de SumUp
• Tiller Systems, de SumUp
• L'Addition, de ADSTELLAM SAS
• KaraFun, de Recisio
• Singa, de Singa
• Bookeo, de Bookeo
• Square Point of Sale, de Block, Inc.
• Espace membre Sacem, de Sacem

Les métiers les plus proches de votre activité

Assistant réservation événementsAssistant événementiel (événementiel)Agent inscription participantsAgent relance participantsAgent d'accueil numériqueAgent reporting événementAssistant régie événementielleDirecteur de production événementielle

Le vocabulaire qu'il connaît

• Ouverture de nuitL'exploitation au-delà de l'heure de droit commun, soumise à autorisation préfectorale et à des obligations propres.
• Agent de sécurité privéeLe professionnel titulaire d'une carte professionnelle délivrée par le CNAPS : aucun physionomiste improvisé à l'entrée.
• Limiteur de pression acoustiqueLe dispositif qui plafonne et enregistre le niveau sonore de la salle ; son relevé est demandé en cas de plainte.
• Étude d'impact des nuisances sonoresL'étude obligatoire qui décrit l'isolation et les mesures prises pour ne pas gêner le voisinage.
• JaugeL'effectif maximal fixé par la commission de sécurité ; le dépasser engage la responsabilité pénale de l'exploitant.
• VestiaireLe dépôt des effets contre un jeton : il engage la responsabilité de l'établissement en cas de perte ou de vol.

Les documents qu'il manie

• Autorisation d'ouverture de nuitL'autorisation préfectorale qui fixe l'heure de fermeture et les conditions à respecter chaque nuit d'exploitation.
• Carte professionnelle des agents de sécuritéLe titre que chaque agent doit détenir ; l'exploitant le vérifie avant la soirée et en conserve une copie.
• Relevé du limiteur et étude acoustiqueLes pièces exigées en cas de plainte de voisinage ou de contrôle du niveau sonore de l'établissement.
• Registre de sécurité incendieLes vérifications d'alarme, d'éclairage de sécurité et d'issues, contrôlées par la commission de sécurité.
• Contrat d'artiste ou de prestationL'engagement d'un disc-jockey ou d'un groupe, avec sa rémunération, son statut et les cotisations correspondantes.

Les règles qu'il respecte

• Aucun agent n'est placé à l'entrée sans carte professionnelle en cours de validité, vérifiée avant la soirée.
• La jauge autorisée ne se dépasse jamais, quelle que soit l'affluence devant la porte.
• Un refus d'entrée ne repose sur aucun critère lié à l'origine, au sexe ou à l'apparence : la discrimination est un délit.
• L'agent ne gère aucune entrée et ne décide d'aucun refus : il prépare les plannings, les contrats et les déclarations.

Ce qu'il compte dans votre activité

• entréeL'unité de fréquentation et de billetterie : elle se compte à la porte et se compare en continu à la jauge.
• nuit d'exploitationL'unité de programmation et de coût : équipe, sécurité, artiste et sacem se comptent à la nuit.
• décibelL'unité de contrôle du niveau sonore, plafonnée par la réglementation et enregistrée par le limiteur.

Avec qui il travaille

• ClientAttend une entrée sans arbitraire, un vestiaire qui rend ce qu'on lui a confié et une sécurité présente sans être brutale.
• Préfecture et policeAttendent une fermeture à l'heure, des agents de sécurité en règle et aucune vente d'alcool à un mineur.
• VoisinageAttend le silence après la fermeture et une sortie de clientèle encadrée ; une plainte répétée mène à la fermeture.
• Société de sécuritéAttend un effectif commandé à l'avance et une consigne écrite sur la conduite à tenir devant un refus d'entrée.

Les moments de l'année

• L'activité tient sur les nuits du vendredi et du samedi, plus quelques soirées d'événement dans l'année.
• La soirée se prépare l'après-midi et se démonte à l'aube : le personnel travaille à contretemps du reste du monde.
• Les fêtes de fin d'année, les week-ends de festival et les vacances d'été font les meilleures nuits de l'année.
• Les contrôles de sécurité et de niveau sonore tombent sans prévenir, souvent à la suite d'une plainte de voisinage.

Les postes que toute entreprise emploie, réglés sur votre activité

Secrétaire administratifAssistant administratifAssistant de directionAssistant virtuelOpérateur de saisieGestionnaire documentaireAgent de classementAgent de traitement de formulairesGestionnaire de courrierAgent de reportingAssistant de réunionGestionnaire d'agendaAssistant achats (administration)Assistant opérationsAssistant de projetGestionnaire de dossiersAgent de back-officeAgent de contrôle documentaireAgent de transcriptionAssistant commercial administratifAgent de réservationResponsable des services générauxAssistant comptableOpérateur de saisie comptable