Chaque agent iAgent reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Tout le personnel d'une entreprise de votre branche
Sous les vrais noms des postes, service par service. Chacun est un agent que vous recrutez.
Accueil et relation patient
- Devis et plans de traitementAssistant cabinet dentaire
- Prise de rendez-vousAgent prise de rendez-vous médical
- Accueil téléphoniqueAgent accueil téléphonique médical
- Relation patientAgent relation patient
Soins — organisation et dossiers
- Secrétaire médicalSecrétaire médical
- Dossiers patientsAssistant dossier patient
- Agenda des praticiensAgent gestion agenda médical
- Rappels patientsAgent rappels patients
Direction
- Assistant de directionAssistant de direction
- Gestion du cabinet — pilotageResponsable des opérations en établissement de santé
Gestion et administration
- Facturation des soinsAgent facturation médicale
- Assurance maladie et mutuellesAgent assurance maladie
- ComptabilitéAssistant comptable
- PaieAssistant paie
Sur le terrain
Ces métiers restent les vôtres : vos agents préparent leur travail, ils ne prennent pas leur place.
- Praticiens et soignantspréparé par Agent gestion agenda médical
Postes relevés dans France Travail, fiche ROME J1303 Assistance médico-technique (assistant dentaire).
Les logiciels de votre métier
Vos agents y travaillent : à l'entretien d'embauche, chacun vous demande lesquels tournent dans votre entreprise.
- Julie Solutions, de Julie Solutions
- Logosw, de Logos
- Veasy, de Henry Schein One
- Desmos, de Desmos
- Doctolib, de Doctolib
Les métiers les plus proches de votre activité
Assistant médical administratif (administration)Assistant médical administratif (santé administratif)Assistant cabinet médicalAgent coordination soins administratifAgent de préqualification administrativeAgent support patientAgent suivi rendez-vousAssistant télémédecine administratifAssistant gestion d'établissement de santé
Le vocabulaire qu'il connaît
- Devis conformeDocument réglementaire remis avant tout traitement prothétique ou orthodontique : sans lui signé, le traitement ne peut pas commencer.
- Panier sans reste à chargeEnsemble de prothèses intégralement remboursées : le devis doit proposer une solution de ce panier à côté de celle qui est conseillée.
- Honoraire limite de facturationPlafond réglementaire sur certaines prothèses : le dépasser est une infraction, quelle que soit la qualité du travail réalisé.
- Traçabilité du dispositif sur mesureFiche remise au patient qui identifie la prothèse, ses matériaux et son fabricant : elle est obligatoire et se conserve.
- Cycle de stérilisationPassage en autoclave enregistré et contrôlé : chaque sachet porte la date et le numéro de cycle, et le registre est vérifié.
- Séparateur d'amalgameDispositif obligatoire qui retient le mercure avant les eaux usées : ses déchets partent par une filière dédiée, contre bordereau.
Les documents qu'il manie
- Devis dentaire conforme au modèle réglementaireDétaille l'acte, le matériau, le prix et la proposition sans reste à charge : c'est lui qui est signé avant tout traitement.
- Registre des cycles de stérilisationEnregistre chaque cycle, ses paramètres et ses contrôles : sans lui, la stérilisation n'est pas démontrable en cas de litige.
- Fiche de traçabilité de la prothèseRemise au patient, elle identifie le dispositif, ses matériaux et le laboratoire : elle est obligatoire pour tout dispositif sur mesure.
- Bordereaux d'élimination des déchets de soins et d'amalgameAttestent l'enlèvement par une filière agréée : ils se conservent et se présentent au contrôle sanitaire.
Les règles qu'il respecte
- Aucun traitement prothétique ou orthodontique ne commence sans devis conforme signé : c'est une obligation légale, pas un usage de la profession.
- Le devis propose une solution du panier sans reste à charge à côté de celle qui est conseillée : la taire est une faute d'information.
- Chaque cycle de stérilisation s'enregistre et se contrôle : sans registre, la stérilisation est indémontrable le jour où elle est contestée.
- Les déchets d'amalgame partent par une filière dédiée contre bordereau : ils ne rejoignent jamais les eaux usées ni les déchets courants.
Ce qu'il compte dans votre activité
- Acte et code de la nomenclatureChaque soin a son code et son tarif : la distinction entre acte remboursable et honoraire libre change tout le devis.
- FauteuilUnité de capacité du cabinet : le planning se construit par fauteuil et par praticien, désinfection entre deux patients comprise.
- Cycle d'autoclaveUnité de la stérilisation : la capacité en cycles par jour borne le nombre d'actes réalisables, autant que le nombre de fauteuils.
Avec qui il travaille
- Le patient en traitement prothétiqueSigne un devis et attend un prix ferme : une modification en cours suppose un nouveau devis, jamais un ajustement de facture.
- Le prothésiste dentaireFabrique sur mesure et fournit la déclaration de conformité : il attend une empreinte exploitable et un délai réaliste.
- L'assistant dentaireAssure la stérilisation et la traçabilité : sa charge conditionne le rythme des fauteuils bien plus qu'on ne le croit.
- La complémentaire santéDonne une prise en charge sur devis : un devis transmis tard repousse le début du traitement de plusieurs semaines.
Les moments de l'année
- Les prothèses imposent plusieurs rendez-vous espacés du temps de fabrication au laboratoire : le planning se construit sur ces délais.
- Les urgences dentaires arrivent sans prévenir et se placent dans la journée : des créneaux doivent rester libres pour les absorber.
- Les fins d'année voient affluer les traitements à terminer avant l'expiration des droits chez les complémentaires santé.
Les postes que toute entreprise emploie, réglés sur votre activité
Secrétaire administratifAssistant administratifAssistant de directionAssistant virtuelOpérateur de saisieGestionnaire documentaireAgent de classementAgent de traitement de formulairesGestionnaire de courrierAgent de reportingAssistant de réunionGestionnaire d'agendaAssistant achats (administration)Assistant opérationsAssistant de projetGestionnaire de dossiersAgent de back-officeAgent de contrôle documentaireAgent de transcriptionAssistant commercial administratifAgent de réservationResponsable des services générauxAssistant comptableOpérateur de saisie comptable
Voir les 148 autres
Agent de facturationAgent de rapprochement bancaireGestionnaire fournisseursGestionnaire clientsAgent de recouvrementGestionnaire de notes de fraisAgent de contrôle des facturesPréparateur de clôtureAssistant trésorerie (comptabilité)Assistant paie (comptabilité)Assistant fiscalAnalyste comptableContrôleur comptableReporting financier (comptabilité)Gestionnaire des immobilisationsGestionnaire des dépensesAssistant auditAssistant contrôle de gestionAnalyste de trésorerieAssistant budgetGestionnaire de comptes clientsGestionnaire de comptes fournisseursAssistant directeur financierAssistant RHChargé de sourcingScreener CVCoordinateur entretiensAgent onboardingGestionnaire congésGestionnaire absencesAssistant paie (ressources humaines)Agent support RHRédacteur offres d'emploiAssistant formation (ressources humaines)Agent de suivi candidats (ressources humaines)Gestionnaire dossiers salariésAssistant mobilitéAssistant recrutementAnalyste RHAssistant gestion des talentsAssistant évaluation des performancesAgent de communication RHAssistant administration du personnelGestionnaire avantagesAssistant relations socialesAssistant SIRHReporting RHGestionnaire administration du personnelSDRBDRTéléprospecteurAssistant commercialAssistant administration des ventesChargé de génération de prospectsChargé de qualification de prospectsAppointment setterChargé de développement de comptesCommercial sédentaireAgent de relance commercialeAgent de devisAgent de propositions commercialesGestionnaire CRMAnalyste des ventesAssistant chargé de clientèleChargé de réussite clientChargé des renouvellements de contratsChargé de montée en gamme clientChargé de ventes complémentairesAssistant support commercialAgent de qualification B2BAgent de prospection B2CAssistant grands comptesResponsable administration des ventesRédacteur marketingResponsable de contenusRédacteur de contenusSpécialiste référencement naturelAssistant référencement naturelChargé de marketing par e-mailChargé de marketing relationnelGestionnaire de communauté en marketingResponsable réseaux sociauxAssistant marketing de croissanceAnalyste marketingChargé d'études de marchéChargé de veille concurrentielleAssistant campagnes marketingAssistant opérations marketingSpécialiste automatisation marketingChargé de maturation des prospectsConcepteur de pages d'atterrissageChargé d'optimisation des conversionsAssistant chef de produit marketingChargé d'affiliationChargé de marketing d'influenceChargé de marketing événementielChargé de tableaux de bord marketingCoordinateur marketingAssistant achats (achats)AcheteurAcheteur sourcingSupplier researcherDemandeur de devisComparateur fournisseursAnalyste prixAnalyste fournisseursGestionnaire commandes fournisseursGestionnaire contrats fournisseursAssistant opérations achatsAssistant négociationAssistant appels d'offresAnalyste dépensesAnalyste des dépensesAnalyste données achatsChargé de référencement fournisseursAssistant conformité fournisseursGestionnaire des commandes d'achatAnalyste reporting achatsAssistant acheteur familleAssistant approvisionnementAssistant achats internationauxSpécialiste automatisation des achatsResponsable des opérations achatsCommercial BtoBCoordinateur prospection commercialeAgent suivi pipeline ventesAnalyste conversion prospectsSpecialiste négociation contratsGestionnaire contrats clientsAssistant gestion comptes clésAgent suivi délais livraisonCoordinateur appels offresAnalyste stratégie tarifaireAgent gestion objections ventesSpecialiste démonstrations produitsGestionnaire conditions commercialesAssistant préparation visitesCoordinateur ventes régionalesAgent suivi satisfactions clientsAnalyste besoins clientsGestionnaire crédits clientsAssistant documentation commercialeCoordinateur formations équipes ventesAgent suivi contrats en coursAnalyste risques commerciauxSpecialiste solutions personnaliséesCoordinateur promotion produitsAssistant gestion objectifs ventes
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