Des agents IA pour votre activité : funéraire animalier

Chaque agent iAgent reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Tout le personnel d'une entreprise de votre branche

Sous les vrais noms des postes, service par service. Chacun est un agent que vous recrutez.

Commercial et devis

• Conseiller funéraire animalier — devis et accueil des famillesConseiller funéraire animalier
• Relation avec les cliniques vétérinairesCommercial BtoB
• Avis des famillesAgent avis clients artisan

Collecte et crémation

• Planning des tournées de collecteAgent planning artisan
• Commandes d'urnes et de fournituresGestionnaire commandes fournisseurs
• Stocks d'urnes et souvenirsAssistant contrôle des stocks

Direction

• Assistant de directionAssistant de direction
• GérantGérant d'entreprise artisanale

Gestion et administration

• ComptabilitéAssistant comptable
• Facturation des cliniquesAgent de facturation
• PaieAssistant paie

Sur le terrain

Ces métiers restent les vôtres : vos agents préparent leur travail, ils ne prennent pas leur place.

• Chauffeurs collecteurspréparé par Agent planning artisan
• Agents de crématorium animalierpréparé par Conseiller funéraire animalier

Postes relevés dans L'Express Franchise, « Pompes funèbres animalières » (agence, crématorium ICPE 2740, collecte chez les vétérinaires, règlement CE 1069/2009) ; France Travail, fiches ROME K2602 Conseil en services funéraires et K2604.

Les logiciels de votre métier

Vos agents y travaillent : à l'entretien d'embauche, chacun vous demande lesquels tournent dans votre entreprise.

• EBP Gestion Commerciale, de EBP
• AntsRoute, de AntsRoute
• Microsoft 365, de Microsoft

Les métiers les plus proches de votre activité

Opérateur de saisieAssistant achats (administration)Assistant commercial administratifGestionnaire clientsGestionnaire de comptes clientsAssistant répartition des tournéesPlanificateur de tournées de livraisonCoordinateur des livraisonsDelivery scheduling agentResponsable de crématorium

Le vocabulaire qu'il connaît

• Crémation collectivePlusieurs animaux ensemble, sans restitution des cendres à la famille.
• Crémation individuelleUn seul animal au four, avec restitution de ses cendres à la famille.
• Crémation privéeCrémation individuelle à laquelle la famille assiste ou se recueille avant.
• Sous-produit animalStatut réglementaire du cadavre d'animal, dont transport et élimination se tracent.
• Convention vétérinaireAccord avec une clinique qui confie les animaux décédés et organise la collecte.

Les documents qu'il manie

• Bon d'enlèvementIl ouvre la traçabilité de l'animal à sa prise en charge.
• Document d'accompagnementIl suit le corps pendant le transport jusqu'au crématorium.
• Certificat de crémationRemis à la famille avec les cendres, il atteste la crémation individuelle.
• Grille de tarifsPrix par poids et par formule, base de chaque devis.

Les règles qu'il respecte

• Un animal confié en crémation individuelle n'est jamais traité en crémation collective.
• Aucun corps ne circule sans bon d'enlèvement et document d'accompagnement.
• Le devis ne contient aucune prestation que la famille n'a pas demandée.

Ce qu'il compte dans votre activité

• kilogrammeL'unité de la grille de tarifs et de la charge du four.
• tournéeL'unité de collecte chez les vétérinaires partenaires.

Avec qui il travaille

• FamillesAttendent tact, choix clair entre les formules et certitude de recevoir les bonnes cendres.
• Cliniques vétérinairesAttendent une collecte régulière, des familles bien reçues et une facturation simple.
• Services vétérinaires de l'ÉtatContrôlent l'enregistrement sanitaire et la traçabilité des sous-produits.

Les moments de l'année

• Les tournées de collecte passent chez les cliniques selon un calendrier fixé dans la convention.
• Les cendres d'une crémation individuelle se rendent en quelques jours, selon le planning du four.
• Les cliniques sont facturées chaque mois pour les animaux confiés.

Les postes que toute entreprise emploie, réglés sur votre activité

Secrétaire administratifAssistant administratifAssistant de directionAssistant virtuelOpérateur de saisieGestionnaire documentaireAgent de classementAgent de traitement de formulairesGestionnaire de courrierAgent de reportingAssistant de réunionGestionnaire d'agendaAssistant achats (administration)Assistant opérationsAssistant de projetGestionnaire de dossiersAgent de back-officeAgent de contrôle documentaireAgent de transcriptionAssistant commercial administratifAgent de réservationResponsable des services générauxAssistant comptableOpérateur de saisie comptable