Des familles en deuil d'un animal, des cliniques vétérinaires qui confient l'essentiel des corps, et une traçabilité de sous-produits animaux jusqu'à la restitution des cendres.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Tenir le plan et ses dépendancesMaintenir pour chaque lot son produit attendu, son responsable, sa date de fin et ses dépendances, en signalant comme à cadrer tout lot auquel il manque un responsable ou une date. Dans Microsoft 365.
- Recueillir l'avancementDemander à chaque responsable où en est son lot, n'inscrire son avancement que de sa part, et noter comme sans réponse ceux qui n'ont pas répondu plutôt que de les supposer à l'heure. Dans Microsoft 365.
- Calculer les retards et les blocagesMesurer le retard cumulé sur le chemin critique et lister les dépendances bloquées en nommant pour chacune qui attend après qui et depuis combien de jours. Dans Microsoft 365.
- Tenir les journaux des risques et des décisionsConsigner les risques avec la probabilité et la parade données par le chef de projet, et les décisions avec leur date et leur auteur, afin qu'une question tranchée ne se rouvre pas sans élément nouveau. Dans Microsoft 365.
- Écrire le point avant la réunionRendre avant la réunion ce qui a avancé, ce qui a glissé et de combien, ce qui est bloqué et par qui, et les décisions attendues, pour qu'on vienne décider et non découvrir. Dans Microsoft 365.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur funéraire animalier.
Vocabulaire
- Crémation collective
- Plusieurs animaux ensemble, sans restitution des cendres à la famille.
- Crémation individuelle
- Un seul animal au four, avec restitution de ses cendres à la famille.
- Crémation privée
- Crémation individuelle à laquelle la famille assiste ou se recueille avant.
- Sous-produit animal
- Statut réglementaire du cadavre d'animal, dont transport et élimination se tracent.
- Convention vétérinaire
- Accord avec une clinique qui confie les animaux décédés et organise la collecte.
Documents
- Bon d'enlèvement
- Il ouvre la traçabilité de l'animal à sa prise en charge.
- Document d'accompagnement
- Il suit le corps pendant le transport jusqu'au crématorium.
- Certificat de crémation
- Remis à la famille avec les cendres, il atteste la crémation individuelle.
- Grille de tarifs
- Prix par poids et par formule, base de chaque devis.
Règles
- Un animal confié en crémation individuelle n'est jamais traité en crémation collective.
- Aucun corps ne circule sans bon d'enlèvement et document d'accompagnement.
- Le devis ne contient aucune prestation que la famille n'a pas demandée.
Spécificités
- kilogramme
- L'unité de la grille de tarifs et de la charge du four.
- tournée
- L'unité de collecte chez les vétérinaires partenaires.
- Familles
- Attendent tact, choix clair entre les formules et certitude de recevoir les bonnes cendres.
- Cliniques vétérinaires
- Attendent une collecte régulière, des familles bien reçues et une facturation simple.
- Services vétérinaires de l'État
- Contrôlent l'enregistrement sanitaire et la traçabilité des sous-produits.
- Les tournées de collecte passent chez les cliniques selon un calendrier fixé dans la convention.
- Les cendres d'une crémation individuelle se rendent en quelques jours, selon le planning du four.
- Les cliniques sont facturées chaque mois pour les animaux confiés.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- Microsoft 365Microsoft
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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