Chaque agent iAgent reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Tout le personnel d'une entreprise de votre branche
Sous les vrais noms des postes, service par service. Chacun est un agent que vous recrutez.
Commercial et devis
- Vendeur — véhicules neufs et d'occasionCommercial BtoB
- Deviseur atelierAgent devis automobile
- Réceptionnaire après-venteAgent prise de rendez-vous garage
- Relance entretienAgent relance entretien
Atelier
- Chef d'atelier — planningAgent planning atelier
- Support technique de l'atelierAgent support atelier
- Magasinier — commande de piècesAgent commande pièces
- Suivi des réparationsAgent suivi réparation
- GarantiesAgent garantie automobile
- Documentation techniqueAgent documentation technique automobile
- Secrétaire commerciale — immatriculations et financementsSecrétaire commercial automobile
Direction
- Assistant de directionAssistant de direction
- Direction de l'atelier — pilotageDirecteur après-vente automobile
Gestion et administration
- Secrétaire comptableAssistant comptable
- Facturation de l'atelierAgent facturation garage
- Paie et administration du personnelAssistant paie
- RecrutementAssistant recrutement
Sur le terrain
Ces métiers restent les vôtres : vos agents préparent leur travail, ils ne prennent pas leur place.
- Mécaniciens et carrossierspréparé par Agent planning atelier
Postes relevés dans France Travail, fiche ROME I1604 Mécanique automobile et entretien de véhicules ; France Travail, fiche ROME H2202 (réceptionnaire après-vente) / D1404 Relation commerciale en vente de véhicules ; France Travail, fiche ROME N1103 (magasinier pièces).
Les logiciels de votre métier
Vos agents y travaillent : à l'entretien d'embauche, chacun vous demande lesquels tournent dans votre entreprise.
- CAP PORT, de Ontomantics
- Marina Vision, de Nauticspot
- MCA Marina, de MCA Concept
- Nauticoncept, de Nauticoncept
- AutoSHIP, de Autoship Systems Corporation
- Dockwa, de Dockwa
- HarbaMaster, de Harba
- Rhinoceros, de McNeel
- MAXSURF, de Bentley Systems
- Orca3D, de Orca3D, LLC
- DELFTship, de DELFTship
- Magelan, de OCTAEDRA
- MarinaOffice, de Scribble Software
- Harbour Assist, de Viking Systems Ltd
Le vocabulaire qu'il connaît
- Contrat d'amodiation ou de placeDroit d'occuper un poste d'amarrage à l'année ; la liste d'attente d'un port se compte en années et fidélise le client mieux qu'un prix.
- Hivernage à terreSortie d'eau, calage et remisage sur le parc ; il se réserve l'été pour l'automne, et une grue indisponible décale toute la file.
- CarénageNettoyage et traitement antifouling de la coque, à faire sur une aire équipée qui retient les résidus, et non sur un quai ordinaire.
- Francisation et immatriculationFormalités propres au navire selon sa longueur et sa puissance ; elles conditionnent la mise à l'eau et la vente régulière.
- Permis plaisanceRequis au-delà de six chevaux de puissance, en option côtière ou eaux intérieures ; il conditionne la location comme la vente à l'usage.
Les documents qu'il manie
- Contrat de place au portIl fixe la durée, le poste attribué et les obligations d'assurance du propriétaire ; sans lui, le bateau n'a pas de place garantie.
- Acte de vente de navireIl transfère la propriété et déclenche la mutation auprès de l'administration ; une vente non déclarée laisse le vendeur responsable du navire.
- Fiche d'hivernage et de manutentionElle décrit l'état à la sortie d'eau, le calage retenu et les travaux prévus, et fixe la responsabilité en cas de chute sur le parc.
- Attestation d'assurance du navireExigée par le port avant l'attribution du poste, elle se renouvelle chaque année et se contrôle à la date anniversaire.
Les règles qu'il respecte
- Le carénage se fait sur une aire équipée de récupération des effluents : gratter un antifouling sur un quai ordinaire est un rejet en milieu marin et se sanctionne.
- Une vente de navire se déclare à l'administration avec l'acte de vente, et l'assurance du navire est vérifiée avant toute attribution de place ; un bateau non assuré ne reste pas au ponton.
- L'agent ne réserve aucune manutention et n'engage aucun travail sur un bateau : il prépare les dossiers, relance les assurances à échéance et suit la file d'hivernage, le chantier ou le port décide.
Ce qu'il compte dans votre activité
- mètre de longueur hors-toutBase de tarification de la place au port et de la manutention ; tout se facture au mètre, place comme grutage.
- cheval de puissancePuissance du moteur, qui commande le permis exigé, la catégorie de navigation et le montant de l'assurance.
Avec qui il travaille
- plaisancier propriétaireUn bateau prêt à la date de mise à l'eau promise, un devis avant travaux, et une place tenue d'une saison à l'autre.
- capitainerie du portUne assurance à jour, un bateau identifié à son poste et un respect des règles de carénage et de rejet sur les aires équipées.
- chantier ou motoristeDes numéros de série moteur et de coque exacts, et des commandes de pièces passées assez tôt pour l'hiver, les délais étant longs.
Les moments de l'année
- La sortie d'eau se concentre en octobre et novembre, la mise à l'eau en mars et avril : deux fenêtres courtes où la grue tourne du matin au soir.
- L'entretien se fait à terre pendant l'hiver, quand le bateau est disponible ; un travail non planifié en novembre ne se fera pas avant l'automne suivant.
Les postes que toute entreprise emploie, réglés sur votre activité
Secrétaire administratifAssistant administratifAssistant de directionAssistant virtuelOpérateur de saisieGestionnaire documentaireAgent de classementAgent de traitement de formulairesGestionnaire de courrierAgent de reportingAssistant de réunionGestionnaire d'agendaAssistant achats (administration)Assistant opérationsAssistant de projetGestionnaire de dossiersAgent de back-officeAgent de contrôle documentaireAgent de transcriptionAssistant commercial administratifAgent de réservationResponsable des services générauxAssistant comptableOpérateur de saisie comptable
Voir les 148 autres
Agent de facturationAgent de rapprochement bancaireGestionnaire fournisseursGestionnaire clientsAgent de recouvrementGestionnaire de notes de fraisAgent de contrôle des facturesPréparateur de clôtureAssistant trésorerie (comptabilité)Assistant paie (comptabilité)Assistant fiscalAnalyste comptableContrôleur comptableReporting financier (comptabilité)Gestionnaire des immobilisationsGestionnaire des dépensesAssistant auditAssistant contrôle de gestionAnalyste de trésorerieAssistant budgetGestionnaire de comptes clientsGestionnaire de comptes fournisseursAssistant directeur financierAssistant RHChargé de sourcingScreener CVCoordinateur entretiensAgent onboardingGestionnaire congésGestionnaire absencesAssistant paie (ressources humaines)Agent support RHRédacteur offres d'emploiAssistant formation (ressources humaines)Agent de suivi candidats (ressources humaines)Gestionnaire dossiers salariésAssistant mobilitéAssistant recrutementAnalyste RHAssistant gestion des talentsAssistant évaluation des performancesAgent de communication RHAssistant administration du personnelGestionnaire avantagesAssistant relations socialesAssistant SIRHReporting RHGestionnaire administration du personnelSDRBDRTéléprospecteurAssistant commercialAssistant administration des ventesChargé de génération de prospectsChargé de qualification de prospectsAppointment setterChargé de développement de comptesCommercial sédentaireAgent de relance commercialeAgent de devisAgent de propositions commercialesGestionnaire CRMAnalyste des ventesAssistant chargé de clientèleChargé de réussite clientChargé des renouvellements de contratsChargé de montée en gamme clientChargé de ventes complémentairesAssistant support commercialAgent de qualification B2BAgent de prospection B2CAssistant grands comptesResponsable administration des ventesRédacteur marketingResponsable de contenusRédacteur de contenusSpécialiste référencement naturelAssistant référencement naturelChargé de marketing par e-mailChargé de marketing relationnelGestionnaire de communauté en marketingResponsable réseaux sociauxAssistant marketing de croissanceAnalyste marketingChargé d'études de marchéChargé de veille concurrentielleAssistant campagnes marketingAssistant opérations marketingSpécialiste automatisation marketingChargé de maturation des prospectsConcepteur de pages d'atterrissageChargé d'optimisation des conversionsAssistant chef de produit marketingChargé d'affiliationChargé de marketing d'influenceChargé de marketing événementielChargé de tableaux de bord marketingCoordinateur marketingAssistant achats (achats)AcheteurAcheteur sourcingSupplier researcherDemandeur de devisComparateur fournisseursAnalyste prixAnalyste fournisseursGestionnaire commandes fournisseursGestionnaire contrats fournisseursAssistant opérations achatsAssistant négociationAssistant appels d'offresAnalyste dépensesAnalyste des dépensesAnalyste données achatsChargé de référencement fournisseursAssistant conformité fournisseursGestionnaire des commandes d'achatAnalyste reporting achatsAssistant acheteur familleAssistant approvisionnementAssistant achats internationauxSpécialiste automatisation des achatsResponsable des opérations achatsCommercial BtoBCoordinateur prospection commercialeAgent suivi pipeline ventesAnalyste conversion prospectsSpecialiste négociation contratsGestionnaire contrats clientsAssistant gestion comptes clésAgent suivi délais livraisonCoordinateur appels offresAnalyste stratégie tarifaireAgent gestion objections ventesSpecialiste démonstrations produitsGestionnaire conditions commercialesAssistant préparation visitesCoordinateur ventes régionalesAgent suivi satisfactions clientsAnalyste besoins clientsGestionnaire crédits clientsAssistant documentation commercialeCoordinateur formations équipes ventesAgent suivi contrats en coursAnalyste risques commerciauxSpecialiste solutions personnaliséesCoordinateur promotion produitsAssistant gestion objectifs ventes
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