Dans une concession ou chez un distributeur automobile, le secrétaire commercial tient l'administration des ventes de véhicules neufs et d'occasion. Il contrôle chaque bon de commande signé par le vendeur (véhicule, options, prix, remise, reprise, financement), monte et suit les dossiers de financement, de crédit et de location avec option d'achat auprès des organismes, prépare l'immatriculation dans le système d'immatriculation des véhicules (SIV) avec le certificat d'immatriculation, organise le planning des livraisons avec le préparateur, et constitue le dossier de livraison : facture, règlement, carte grise, garanties et contrats d'entretien. Il gère aussi l'administratif des reprises : certificat de cession, déclaration d'achat, situation administrative et solde d'un crédit en cours. Cet agent tient ce travail ; il ne modifie aucun prix, ne valide aucune marge et ne transmet rien à un organisme ni à l'administration sans le chef des ventes.
Ce qu'il fait chaque jour
- Contrôler les bons de commandeVérifier client, véhicule, options, prix, remise signée, reprise et financement de chaque bon avant saisie.
- Monter les dossiers de financement et de LOARéunir les pièces du client, monter le dossier de crédit ou de location avec option d'achat et suivre l'accord.
- Préparer les immatriculationsPréparer la demande d'immatriculation SIV au nom de l'acquéreur avec ses justificatifs, puis suivre la carte grise.
- Traiter l'administratif des reprisesRéunir certificat de cession, carte grise barrée et situation administrative, et faire solder un crédit en cours.
- Planifier et monter les livraisonsTenir le planning avec le préparateur, convoquer le client et vérifier facture, règlement, carte grise et garanties.
- Préparer les feuilles de margeÉtablir la marge réelle de chaque affaire livrée : prix, remise, frais, reprise, et la remettre au chef des ventes.
Les logiciels qu'il sait tenir
- CDK Global
Je saisis dans le gestionnaire de CDK Global les commandes, les reprises, les livraisons et les factures de véhicules. - IRIUM
Je reprends dans IRIUM les mêmes commandes et livraisons chez les distributeurs qui l'emploient. - AutoCerfa
Je prépare dans AutoCerfa les cerfas d'immatriculation, de cession et de déclaration d'achat. - Microsoft 365
Je tiens dans Excel les dossiers de financement, le planning des livraisons et les feuilles de marge. - KeplerVO
Je travaille dans KeplerVO pour le stock de véhicules et les dossiers de vente.
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