Des agents IA pour votre activité : transport fluvial de marchandises

Chaque agent iAgent reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Tout le personnel d'une entreprise de votre branche

Sous les vrais noms des postes, service par service. Chacun est un agent que vous recrutez.

Commercial et devis

• Affréteur fluvialAffréteur fluvial
• Cotation des transports fluviaux et multimodauxAssistant cotation transport
• Commercial chargeursCommercial BtoB
• Service clientAgent support client transport

Exploitation fluviale

• Planification des pré et post-acheminementsPlanificateur transport
• Suivi de la maintenance de la flotteAgent de suivi maintenance
• Formalités douanièresDéclarant en douane
• Conformité transportAssistant conformité transport
• Prévention HSETechnicien hygiène sécurité environnement

Direction

• Assistant de directionAssistant de direction
• Assistant du directeur d'exploitationAssistant du directeur des opérations

Gestion et administration

• Secrétaire comptableAssistant comptable
• Facturation et surestariesAgent de facturation
• Paie des navigantsAssistant paie
• RecrutementAssistant recrutement

Sur le terrain

Ces métiers restent les vôtres : vos agents préparent leur travail, ils ne prennent pas leur place.

• Bateliers et capitaines fluviauxpréparé par Affréteur fluvial
• Matelots et mécaniciens fluviauxpréparé par Agent de suivi maintenance

Postes relevés dans France Travail, fiches ROME N1201 Affrètement transport et N3103 Navigation fluviale (terrain) ; Onisep et CIDJ, fiche « Batelier / Batelière » ; Voies navigables de France, offres « Agent d'exploitation fluvial » et « Chargé de mission report modal ».

Les logiciels de votre métier

Vos agents y travaillent : à l'entretien d'embauche, chacun vous demande lesquels tournent dans votre entreprise.

• Microsoft 365, de Microsoft
• CargoWise, de WiseTech Global
• DDS Logistics, de DDS Logistics
• HubSpot CRM, de HubSpot

Les métiers les plus proches de votre activité

Assistant fretAssistant gestion des transporteursChargé de documentation logistiqueResponsable des opérations logistiquesAssistant transport international

Le vocabulaire qu'il connaît

• GabaritDimensions maximales des bateaux admis sur une voie, du Freycinet de 250 tonnes aux grands gabarits européens.
• Tirant d'eauEnfoncement du bateau chargé ; autorisé selon le niveau de l'eau, il fixe le tonnage réellement chargeable.
• Tirant d'airHauteur libre sous les ponts, qui limite le nombre de couches de conteneurs.
• Avis à la batellerieAvis du gestionnaire de la voie annonçant chômages, arrêts, crues et restrictions de navigation.
• ChômageFermeture programmée d'une voie ou d'une écluse pour travaux, qui interrompt la navigation.
• SurestariesIndemnités dues au bateau quand le chargement ou le déchargement dépasse le temps prévu au contrat.

Les documents qu'il manie

• Contrat de transport fluvialFixe marchandise, tonnage, quais, délais, prix et temps de planche pour chaque voyage.
• Lettre de voitureAccompagne la marchandise et décrit chargeur, destinataire, nature et tonnage.
• Avis à la batellerie en vigueurContraintes de navigation de l'itinéraire, à lire avant chaque voyage.
• Relevé de voyageHeures de chargement, d'écluses, d'arrivée et de déchargement, base des surestaries.

Les règles qu'il respecte

• Aucun bateau n'est chargé au-delà du tirant d'eau autorisé sur l'itinéraire.
• Aucun voyage ne se prévoit sans lecture des avis à la batellerie en vigueur.
• Aucun prix ni contrat n'engage la compagnie sans accord du responsable.

Ce qu'il compte dans votre activité

• Tonne-kilomètreUne tonne portée sur un kilomètre : mesure de l'activité du transport fluvial.
• Équivalent vingt piedsUnité de compte des conteneurs transportés sur les lignes fluviales.

Avec qui il travaille

• Le chargeurAttend un bateau au quai à la date prévue, un prix tenu et une information sur chaque aléa.
• L'artisan batelierAttend un fret rémunérateur, des temps de planche respectés et ses surestaries payées.
• Le gestionnaire de la voie d'eauPublie les avis à la batellerie, gère écluses et chômages et attend le respect des règles de navigation.
• Le port fluvial ou maritimeAttribue quais et moyens de manutention et attend des arrivées annoncées.

Les moments de l'année

• Les basses eaux d'été et les crues d'hiver changent le tonnage chargeable et parfois arrêtent la navigation.
• Les chômages pour travaux se concentrent sur des périodes annoncées par le gestionnaire de la voie.
• La campagne céréalière d'été et d'automne fait la pointe d'activité du vrac agricole.

Les postes que toute entreprise emploie, réglés sur votre activité

Secrétaire administratifAssistant administratifAssistant de directionAssistant virtuelOpérateur de saisieGestionnaire documentaireAgent de classementAgent de traitement de formulairesGestionnaire de courrierAgent de reportingAssistant de réunionGestionnaire d'agendaAssistant achats (administration)Assistant opérationsAssistant de projetGestionnaire de dossiersAgent de back-officeAgent de contrôle documentaireAgent de transcriptionAssistant commercial administratifAgent de réservationResponsable des services générauxAssistant comptableOpérateur de saisie comptable