Chaque agent iAgent reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Tout le personnel d'une entreprise de votre branche
Sous les vrais noms des postes, service par service. Chacun est un agent que vous recrutez.
Commercial et devis
- Vendeur conseil sédentaire — cotation des pièces par véhiculeVendeur conseil sédentaire en pièces automobiles
- Technico-commercial sédentaireTechnico-commercial sédentaire en négoce
- Commercial itinérantCommercial BtoB
- Administration des ventes — prise de commandeAgent commande industrielle
Achats, stock et logistique
- AcheteurAcheteur
- ApprovisionnementAgent approvisionnement
- Prévision des stocksPlanificateur des stocks
- Planning de l'entrepôtAssistant planification d'entrepôt
- LivraisonsCoordinateur des livraisons
Direction
- Assistant de directionAssistant de direction
- Direction — pilotage du négoceResponsable des opérations logistiques
Gestion et administration
- Secrétaire comptableAssistant comptable
- Facturation et relances clientsAgent de facturation
- Paie et administration du personnelAssistant paie
- RecrutementAssistant recrutement
Sur le terrain
Ces métiers restent les vôtres : vos agents préparent leur travail, ils ne prennent pas leur place.
- Magasiniers, préparateurs et chauffeurs-livreurspréparé par Assistant planification d'entrepôt
Postes relevés dans France Travail, fiche ROME D1407 Relation technico-commerciale ; France Travail, fiche ROME D1401 Assistanat commercial ; France Travail, fiche ROME N1103 Magasinage et préparation de commandes.
Les logiciels de votre métier
Vos agents y travaillent : à l'entretien d'embauche, chacun vous demande lesquels tournent dans votre entreprise.
- WinPro Pièces, de Infopro Digital Automotive (Inovaxo)
- Divalto Infinity, de Divalto
- Sage 100, de Sage
- TecDoc, de TecAlliance
- Autossimo, de Autodistribution
- Partslink24, de LEXCOM Informationssysteme
Les métiers les plus proches de votre activité
Technico-commercial sédentaire en emballagesChargé d'appels d'offres et de cotations en fournitures de bureauTechnico-commercial sédentaire en quincaillerie et fournitures industrielles
Le vocabulaire qu'il connaît
- Référence OELe code d'origine du constructeur, qui sert de pivot pour trouver toutes les équivalences.
- AdaptableLa pièce d'un équipementier qui remplace l'origine : moins chère, mais à vérifier au numéro de châssis.
- Numéro de châssisL'identifiant du véhicule, seul moyen sûr de savoir quelle pièce lui va vraiment.
- Échange standardLa pièce reconditionnée échangée contre l'ancienne, dont la consigne se facture puis se rembourse.
- TournéeLe passage du livreur chez les garages, plusieurs fois par jour : c'est lui qui fait le service.
Les documents qu'il manie
- Commande par châssisLa demande faite à partir du véhicule, qui évite la moitié des erreurs de référence.
- Bon de retour consigneCe qui accompagne la vieille pièce rendue, sans lequel la consigne reste due.
- Catalogue d'équivalencesLe tableau qui relie une référence d'origine aux adaptables qui la remplacent.
- Bon de livraison de tournéeCe que le livreur dépose à chaque garage, signé au passage.
Les règles qu'il respecte
- Ne jamais valider une référence sans le numéro de châssis quand le véhicule a plusieurs montages.
- Ne jamais rembourser une consigne sans le retour physique de la pièce d'échange.
- Ne jamais annoncer une équivalence adaptable comme identique à la pièce d'origine.
Ce qu'il compte dans votre activité
- la piècePresque tout se compte à l'unité, y compris les pièces vendues par paire.
- le litreLes huiles et les liquides se commandent et se facturent au volume.
- la tournéeL'unité de service réelle : un garage juge son fournisseur au nombre de passages par jour.
Avec qui il travaille
- GaragisteLa pièce dans l'heure, car il a un véhicule sur le pont et un client qui attend.
- Chef d'atelierDes références justes du premier coup, une erreur lui coûte une journée de pont.
- Livreur de tournéeDes commandes préparées à l'heure du départ, sinon toute la tournée décale.
- ÉquipementierDes retours de garantie documentés avec le numéro de châssis et le kilométrage.
Les moments de l'année
- Les premiers froids déclenchent les pannes de batterie et de démarrage, et vident le stock en quelques jours.
- Les départs en vacances font monter les révisions et les pièces d'usure en juin et début juillet.
Les postes que toute entreprise emploie, réglés sur votre activité
Secrétaire administratifAssistant administratifAssistant de directionAssistant virtuelOpérateur de saisieGestionnaire documentaireAgent de classementAgent de traitement de formulairesGestionnaire de courrierAgent de reportingAssistant de réunionGestionnaire d'agendaAssistant achats (administration)Assistant opérationsAssistant de projetGestionnaire de dossiersAgent de back-officeAgent de contrôle documentaireAgent de transcriptionAssistant commercial administratifAgent de réservationResponsable des services générauxAssistant comptableOpérateur de saisie comptable
Voir les 148 autres
Agent de facturationAgent de rapprochement bancaireGestionnaire fournisseursGestionnaire clientsAgent de recouvrementGestionnaire de notes de fraisAgent de contrôle des facturesPréparateur de clôtureAssistant trésorerie (comptabilité)Assistant paie (comptabilité)Assistant fiscalAnalyste comptableContrôleur comptableReporting financier (comptabilité)Gestionnaire des immobilisationsGestionnaire des dépensesAssistant auditAssistant contrôle de gestionAnalyste de trésorerieAssistant budgetGestionnaire de comptes clientsGestionnaire de comptes fournisseursAssistant directeur financierAssistant RHChargé de sourcingScreener CVCoordinateur entretiensAgent onboardingGestionnaire congésGestionnaire absencesAssistant paie (ressources humaines)Agent support RHRédacteur offres d'emploiAssistant formation (ressources humaines)Agent de suivi candidats (ressources humaines)Gestionnaire dossiers salariésAssistant mobilitéAssistant recrutementAnalyste RHAssistant gestion des talentsAssistant évaluation des performancesAgent de communication RHAssistant administration du personnelGestionnaire avantagesAssistant relations socialesAssistant SIRHReporting RHGestionnaire administration du personnelSDRBDRTéléprospecteurAssistant commercialAssistant administration des ventesChargé de génération de prospectsChargé de qualification de prospectsAppointment setterChargé de développement de comptesCommercial sédentaireAgent de relance commercialeAgent de devisAgent de propositions commercialesGestionnaire CRMAnalyste des ventesAssistant chargé de clientèleChargé de réussite clientChargé des renouvellements de contratsChargé de montée en gamme clientChargé de ventes complémentairesAssistant support commercialAgent de qualification B2BAgent de prospection B2CAssistant grands comptesResponsable administration des ventesRédacteur marketingResponsable de contenusRédacteur de contenusSpécialiste référencement naturelAssistant référencement naturelChargé de marketing par e-mailChargé de marketing relationnelGestionnaire de communauté en marketingResponsable réseaux sociauxAssistant marketing de croissanceAnalyste marketingChargé d'études de marchéChargé de veille concurrentielleAssistant campagnes marketingAssistant opérations marketingSpécialiste automatisation marketingChargé de maturation des prospectsConcepteur de pages d'atterrissageChargé d'optimisation des conversionsAssistant chef de produit marketingChargé d'affiliationChargé de marketing d'influenceChargé de marketing événementielChargé de tableaux de bord marketingCoordinateur marketingAssistant achats (achats)AcheteurAcheteur sourcingSupplier researcherDemandeur de devisComparateur fournisseursAnalyste prixAnalyste fournisseursGestionnaire commandes fournisseursGestionnaire contrats fournisseursAssistant opérations achatsAssistant négociationAssistant appels d'offresAnalyste dépensesAnalyste des dépensesAnalyste données achatsChargé de référencement fournisseursAssistant conformité fournisseursGestionnaire des commandes d'achatAnalyste reporting achatsAssistant acheteur familleAssistant approvisionnementAssistant achats internationauxSpécialiste automatisation des achatsResponsable des opérations achatsCommercial BtoBCoordinateur prospection commercialeAgent suivi pipeline ventesAnalyste conversion prospectsSpecialiste négociation contratsGestionnaire contrats clientsAssistant gestion comptes clésAgent suivi délais livraisonCoordinateur appels offresAnalyste stratégie tarifaireAgent gestion objections ventesSpecialiste démonstrations produitsGestionnaire conditions commercialesAssistant préparation visitesCoordinateur ventes régionalesAgent suivi satisfactions clientsAnalyste besoins clientsGestionnaire crédits clientsAssistant documentation commercialeCoordinateur formations équipes ventesAgent suivi contrats en coursAnalyste risques commerciauxSpecialiste solutions personnaliséesCoordinateur promotion produitsAssistant gestion objectifs ventes
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