Des agents IA pour votre activité : éco-organisme de filière rep

Chaque agent iAgent reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Tout le personnel d'une entreprise de votre branche

Sous les vrais noms des postes, service par service. Chacun est un agent que vous recrutez.

Adhérents et territoires

• Chargé de comptes collectivitésChargé de comptes collectivités en éco-organisme
• Relation adhérents — adhésions et déclarationsAgent relation adhérents
• Communication auprès des adhérents et des territoiresChargé de communication junior

Opérations de la filière

• Chargé de comptes opérateursChargé de comptes opérateurs en éco-organisme
• Appels d'offres opérateursCoordinateur appels offres
• Suivi des taux de recyclage de la filièreAgent suivi recyclage
• Reporting des tonnages de la filièreAgent reporting déchets
• Contrôle des déclarations des adhérentsAuditeur conformité interne
• Veille réglementaire REPAgent veille réglementaire environnement

Direction

• Assistant de directionAssistant de direction
• Direction générale — tableau de bord de l'agrémentAssistant reporting de direction

Gestion et administration

• ComptabilitéAssistant comptable
• Facturation des contributions et versement des soutiensAgent de facturation
• Juriste contratsJuriste contrats
• Paie et administration du personnelAssistant paie

Sur le terrain

Ces métiers restent les vôtres : vos agents préparent leur travail, ils ne prennent pas leur place.

• Opérateurs de collecte, de tri et de traitement sous contratpréparé par Chargé de comptes opérateurs en éco-organisme

Postes relevés dans Offres Citeo « Chargé.e de comptes collectivités F/H » et « Chargé-e de comptes opérateurs H/F » (emploi-environnement.com) ; Offre Ecomaison « Chargé(e) de mission processus et conformité opérationnelle H/F » ; Offre Léko « Chargé des affaires réglementaires, concertation et conformité H/F » ; Citeo, contrat type pour la collecte sélective et guide de la déclaration ; Rapport IGF 2024 « Performances et gouvernance des filières à responsabilité élargie du producteur ».

Les logiciels de votre métier

Vos agents y travaillent : à l'entretien d'embauche, chacun vous demande lesquels tournent dans votre entreprise.

• Salesforce Sales Cloud, de Salesforce
• SAP S/4HANA, de SAP
• Microsoft Power BI, de Microsoft
• Microsoft 365, de Microsoft
• Trackdéchets, de Ministère de la Transition écologique
• SYDEREP, de ADEME
• GEREP, de Ministère de la Transition écologique
• Fastmarkets, de Fastmarkets Global Limited
• Argus Direct, de Argus Media

Les métiers les plus proches de votre activité

Assistant commercial administratifGestionnaire de comptes clientsBDRAssistant administration des ventesChargé de développement de comptesAgent de propositions commercialesGestionnaire CRMAnalyste des ventesAssistant chargé de clientèleChargé de réussite clientChargé des renouvellements de contratsChargé de montée en gamme clientChargé de ventes complémentairesAssistant support commercialAssistant grands comptesResponsable administration des ventesResponsable organisation de la direction juridiqueAgent suivi pipeline ventesAnalyste conversion prospectsSpecialiste négociation contratsGestionnaire contrats clientsAssistant gestion comptes clésAnalyste stratégie tarifaireAgent gestion objections ventes

Le vocabulaire qu'il connaît

• Responsabilité élargie du producteurLe principe qui rend le metteur sur le marché responsable de la fin de vie de ses produits, assumée collectivement par l'éco-organisme.
• AdhérentLe producteur, l'importateur ou le distributeur qui confie ses obligations à l'éco-organisme et lui verse sa contribution.
• Éco-modulationLa prime ou la pénalité appliquée au barème selon la recyclabilité, la matière recyclée ou la réparabilité du produit.
• Cahier des charges d'agrémentL'arrêté qui fixe les objectifs de collecte, de recyclage et de réemploi que l'éco-organisme doit tenir sur sa durée d'agrément.
• Soutien à la tonneLe versement fait à une collectivité pour chaque tonne triée et recyclée, prouvée par le certificat du repreneur.
• Identifiant uniqueLe numéro d'enregistrement du producteur au registre de la filière, à porter sur ses conditions générales de vente.
• Opérateur de traitementLe prestataire retenu par appel d'offres pour collecter, regrouper, trier ou traiter les déchets de la filière.

Les documents qu'il manie

• Déclaration annuelle de mise sur le marchéLa déclaration de l'adhérent, par catégorie du barème, qui fonde le calcul de sa contribution de l'année.
• Barème des contributionsLe tarif par unité ou par tonne et ses éco-modulations, publié chaque année et appliqué à toutes les déclarations.
• Contrat type collectivitéLe contrat signé avec chaque collectivité, qui fixe les soutiens, les justificatifs demandés et les options de reprise.
• Contrat d'opérateurLe marché attribué après appel d'offres, avec lots, prix, indicateurs de traçabilité et pénalités.
• Rapport annuel de la filièreLe bilan remis aux pouvoirs publics, avec tonnages mis sur le marché, collectés, recyclés et taux atteints.

Les règles qu'il respecte

• Un tonnage n'est compté recyclé que lorsqu'il est entré dans une installation finale identifiée et autorisée.
• La contribution se calcule sur la déclaration de l'adhérent et le barème publié, jamais sur une estimation interne.
• Les prix et les offres d'un opérateur ne se communiquent à aucun autre candidat d'un appel d'offres.
• L'agent ne valide aucune déclaration, aucun versement ni aucune attribution : il contrôle, calcule et prépare.

Ce qu'il compte dans votre activité

• tonne recycléeL'unité des objectifs d'agrément et des soutiens versés, comptée jusqu'à l'installation finale.
• unité mise sur le marchéL'unité de déclaration de nombreux barèmes, avec le poids par article pour les emballages.
• taux de collecteLe rapport des tonnes collectées aux tonnes mises sur le marché, suivi chaque année face à l'objectif.

Avec qui il travaille

• Producteur adhérentAttend un barème clair, une déclaration simple et une facture qui correspond exactement à ce qu'il a déclaré.
• Collectivité territorialeAttend des soutiens versés à temps et expliqués, et des règles de justificatifs qui ne changent pas en cours de contrat.
• Opérateur de collecte et de traitementAttend des volumes annoncés tenus, des déclarations validées vite et un paiement conforme au contrat.
• Ministère et ADEMEAttendent des objectifs d'agrément tenus, des données déclarées au registre et un rapport annuel complet.

Les moments de l'année

• Les adhérents déclarent leurs mises sur le marché une fois par an, et le barème de l'année suivante se publie avant l'été.
• Les collectivités déclarent leurs tonnages chaque trimestre ou chaque semestre, et les soutiens suivent leur validation.
• Les opérateurs déclarent chaque mois les tonnages enlevés et traités, et les marchés se renouvellent tous les trois à six ans.
• Le rapport annuel de la filière et les objectifs de l'agrément se jugent sur l'année civile, à date fixe.

Les postes que toute entreprise emploie, réglés sur votre activité

Secrétaire administratifAssistant administratifAssistant de directionAssistant virtuelOpérateur de saisieGestionnaire documentaireAgent de classementAgent de traitement de formulairesGestionnaire de courrierAgent de reportingAssistant de réunionGestionnaire d'agendaAssistant achats (administration)Assistant opérationsAssistant de projetGestionnaire de dossiersAgent de back-officeAgent de contrôle documentaireAgent de transcriptionAssistant commercial administratifAgent de réservationResponsable des services générauxAssistant comptableOpérateur de saisie comptable