Des agents IA pour votre activité : déchetterie et tri

Chaque agent iAgent reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Tout le personnel d'une entreprise de votre branche

Sous les vrais noms des postes, service par service. Chacun est un agent que vous recrutez.

Commercial et devis

• CommercialCommercial BtoB
• Relation clientsAgent relation client énergie
• Chargé d'affaires entreprises — devis et contrats de collecteChargé d'affaires déchets d'entreprises
• Négociant en matières premières de recyclageNégociant en matières premières de recyclage
• Chargé de mission REP — contrats avec les éco-organismesChargé de mission REP chez un opérateur de déchets

Exploitation

• Chargé d'exploitation — pesées, registres, bordereauxAttaché d'exploitation déchets
• Planification des tournéesPlanificateur de tournées
• Reporting déchetsAgent reporting déchets
• Suivi des filières de recyclageAgent suivi recyclage
• Prévention HSETechnicien hygiène sécurité environnement
• MaintenanceAgent planification maintenance
• Responsable de centre de triResponsable de centre de tri
• Réemploi — caisson de déchetterie et ressourcerieResponsable de ressourcerie
• Responsable QSEResponsable qualité, sécurité, environnement
• Responsable de conduite d'unité de valorisation énergétiqueResponsable de conduite d'unité de valorisation énergétique
• Ingénieur unité de valorisation énergétique — performance et résidusIngénieur unité de valorisation énergétique

Direction

• Assistant de directionAssistant de direction
• Direction d'exploitation — pilotageResponsable d'exploitation énergie
• Responsable RSEResponsable RSE

Gestion et administration

• Secrétaire comptableAssistant comptable
• Facturation et relances clientsAgent de facturation
• Paie et administration du personnelAssistant paie
• RecrutementAssistant recrutement
• Contrôleur de gestion RSE — reporting CSRDContrôleur de gestion RSE

Sur le terrain

Ces métiers restent les vôtres : vos agents préparent leur travail, ils ne prennent pas leur place.

• Équipiers de collecte et agents de quaipréparé par Planificateur de tournées

Postes relevés dans France Travail, fiche ROME K2304 Revalorisation de produits industriels ; Ministère de la Transition écologique, Trackdéchets.

Les logiciels de votre métier

Vos agents y travaillent : à l'entretien d'embauche, chacun vous demande lesquels tournent dans votre entreprise.

• Micasys, de Micasys
• Kerlog, de Kerlog
• Ecocito, de Tradim
• GESBAC, de Gesbac Environnement
• Trackdéchets, de Ministère de la Transition écologique
• AMCS Platform, de AMCS
• WasteWORKS, de Carolina Software, Inc.
• Siemens Opcenter, de Siemens
• SAP S/4HANA, de SAP

Les métiers les plus proches de votre activité

Assistant grands comptesAgent traçabilitéAnalyste stratégie tarifaireGestionnaire conditions commercialesResponsable des déchets en entreprise industrielleChargé de comptes opérateurs en éco-organismeChargé de conformité REP des produits mis sur le marchéIngénieur qualité fournisseursChargé de clientèle en certificationAnalyste surestariesGestionnaire back-office péage et télépéageIngénieur forage

Le vocabulaire qu'il connaît

• FluxLa catégorie de déchet séparée à l'apport : bois, gravats, ferraille, déchets verts ; un flux souillé perd toute sa valeur.
• BenneLe contenant affecté à un flux, dont la rotation se commande avant qu'il déborde, sinon le quai ferme.
• Filière à responsabilité élargieLe circuit financé par les producteurs pour certains déchets, qui impose un contrat et un repreneur désigné.
• Contrôle d'accèsLe système qui vérifie le droit d'apport et compte les passages, base de la facturation des professionnels.
• Refus de triCe qui sort du centre de tri parce qu'il n'est pas recyclable : son taux mesure la qualité du geste de tri en amont.
• Gardien de déchetterieLe poste qui fait tout : orienter, refuser, sécuriser ; c'est lui qui tient la qualité des flux du site.

Les documents qu'il manie

• Registre des entrées et des sortiesLe relevé obligatoire par flux, avec les tonnages et l'exutoire de chaque enlèvement.
• Arrêté préfectoral d'exploitationL'autorisation qui fixe les flux admis, les quantités stockées et les prescriptions à respecter sur le site.
• Contrat avec l'éco-organismeL'accord de la filière à responsabilité élargie qui désigne le repreneur et fixe les soutiens versés.
• Consignes de sécurité du siteLe document affiché et remis aux gardiens : circulation, quais, protections et conduite à tenir en cas d'accident.
• Bon d'enlèvement de benneLe justificatif de chaque rotation, avec le flux, le tonnage et la destination, à rapprocher du registre.

Les règles qu'il respecte

• Un flux souillé ou mélangé est déclassé : mieux vaut refuser un apport que perdre la valeur d'une benne entière.
• Les quantités stockées et les flux admis sont ceux de l'arrêté d'exploitation, pas ceux qui arrangeraient la journée.
• Aucun usager ne descend au pied d'un quai ni ne manipule une benne : la sécurité prime sur le service rendu.
• L'agent ne refuse aucun apport et ne commande aucune rotation sans consigne : il suit les tonnages, alerte et tient les registres.

Ce qu'il compte dans votre activité

• tonne par fluxL'unité de suivi du site : chaque flux a son tonnage, son exutoire et son coût ou sa recette.
• rotation de benneL'unité d'exploitation : une benne pleine, un transport, un exutoire, et un site qui reste ouvert.
• passage d'usagerL'unité de fréquentation comptée au contrôle d'accès, qui sert aux quotas et à la facturation des professionnels.

Avec qui il travaille

• Usager particulierAttend un site ouvert aux heures annoncées et qu'on lui dise où déposer sans le faire redescendre trois fois.
• Artisan professionnelAttend une facturation claire au passage ou au volume, et de savoir avant de venir ce qui sera refusé.
• Éco-organisme de filièreAttend des flux non souillés et des tonnages déclarés dans ses formats, faute de quoi les soutiens ne tombent pas.
• Transporteur de bennesAttend une commande anticipée et un quai dégagé à son arrivée, pour enchaîner ses rotations de la journée.

Les moments de l'année

• Les samedis et les week-ends de beau temps saturent le site, et les files débordent jusque sur la route.
• Le printemps amène les déchets verts, l'automne les encombrants et les travaux de fin d'année.
• Les rotations de bennes se commandent avant saturation, parce qu'un flux plein interdit l'apport et ferme un quai.
• Les registres se tiennent au fil des enlèvements : reconstitués en fin de mois, ils ne correspondent plus aux bons.

Les postes que toute entreprise emploie, réglés sur votre activité

Secrétaire administratifAssistant administratifAssistant de directionAssistant virtuelOpérateur de saisieGestionnaire documentaireAgent de classementAgent de traitement de formulairesGestionnaire de courrierAgent de reportingAssistant de réunionGestionnaire d'agendaAssistant achats (administration)Assistant opérationsAssistant de projetGestionnaire de dossiersAgent de back-officeAgent de contrôle documentaireAgent de transcriptionAssistant commercial administratifAgent de réservationResponsable des services générauxAssistant comptableOpérateur de saisie comptable