Des agents IA pour votre activité : vente de véhicules d'occasion

Chaque agent iAgent reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Tout le personnel d'une entreprise de votre branche

Sous les vrais noms des postes, service par service. Chacun est un agent que vous recrutez.

Commercial et devis

• Vendeur — véhicules neufs et d'occasionCommercial BtoB
• Deviseur atelierAgent devis automobile
• Réceptionnaire après-venteAgent prise de rendez-vous garage
• Relance entretienAgent relance entretien

Atelier

• Chef d'atelier — planningAgent planning atelier
• Support technique de l'atelierAgent support atelier
• Magasinier — commande de piècesAgent commande pièces
• Suivi des réparationsAgent suivi réparation
• GarantiesAgent garantie automobile
• Documentation techniqueAgent documentation technique automobile
• Secrétaire commerciale — immatriculations et financementsSecrétaire commercial automobile

Direction

• Assistant de directionAssistant de direction
• Direction de l'atelier — pilotageDirecteur après-vente automobile

Gestion et administration

• Secrétaire comptableAssistant comptable
• Facturation de l'atelierAgent facturation garage
• Paie et administration du personnelAssistant paie
• RecrutementAssistant recrutement

Sur le terrain

Ces métiers restent les vôtres : vos agents préparent leur travail, ils ne prennent pas leur place.

• Mécaniciens et carrossierspréparé par Agent planning atelier

Postes relevés dans France Travail, fiche ROME I1604 Mécanique automobile et entretien de véhicules ; France Travail, fiche ROME H2202 (réceptionnaire après-vente) / D1404 Relation commerciale en vente de véhicules ; France Travail, fiche ROME N1103 (magasinier pièces).

Les logiciels de votre métier

Vos agents y travaillent : à l'entretien d'embauche, chacun vous demande lesquels tournent dans votre entreprise.

• Iziscar, de Iziscar
• Planet VO, de Planet VO
• AutoCerfa, de Automotives Cloud EU
• autobizMarket, de autobiz

Le vocabulaire qu'il connaît

• Livre de policeRegistre légal des véhicules entrés et sortis du stock, tenu sans blanc ni rature ; son absence suffit à sanctionner le négociant.
• Déclaration d'achatFormalité qui inscrit le véhicule au nom du professionnel sans carte grise à son nom, et lui permet de le revendre en l'état.
• CoteValeur de marché du véhicule à son kilométrage et son état ; elle bouge chaque mois et décide de l'achat comme du prix d'affichage.
• Garantie légale de conformitéLe vendeur professionnel en répond deux ans, même sur une occasion vendue sans garantie commerciale ; elle ne se contracte pas hors.
• HistoriqueRelevé des entretiens, sinistres et kilométrages successifs ; un historique troué se paie par une décote immédiate à l'affichage.

Les documents qu'il manie

• Livre de police tenu à jourIl retrace chaque entrée et chaque sortie avec les dates ; il se présente à tout contrôle et se tient sans interruption.
• Déclaration d'achatElle doit être faite dans les quinze jours de l'acquisition ; sans elle, le véhicule ne peut pas être revendu régulièrement.
• Bon de commande clientIl fixe le prix, l'état annoncé, la garantie accordée et la reprise éventuelle ; c'est la pièce qui protège en cas de litige.
• Procès-verbal de contrôle techniqueDe moins de six mois à la vente à un particulier, il est remis au client et conditionne la validité de la transaction.

Les règles qu'il respecte

• La garantie légale de conformité s'applique deux ans sur toute vente à un particulier et ne se supprime par aucune mention du bon de commande ; un vice caché se reprend.
• Le livre de police est tenu sans blanc et la déclaration d'achat faite dans les quinze jours ; un véhicule non déclaré ne se revend pas régulièrement.
• L'agent ne fixe aucun prix d'achat et ne publie aucune annonce sans validation : il prépare les fiches, relève les cotes du mois et signale les véhicules qui dorment, le négociant tranche.

Ce qu'il compte dans votre activité

• jour de stockAncienneté du véhicule au parc ; chaque mois passé lui coûte une part de sa cote et rapproche la vente de la perte.
• marge unitaireÉcart entre le prix de vente et le coût de revient préparation comprise ; c'est le seul chiffre qui dit si l'affaire était bonne.

Avec qui il travaille

• acheteur particulierUn véhicule conforme à l'annonce photo par photo, un contrôle technique récent et une réponse claire sur la garantie accordée.
• vendeur particulier ou mandataireUne offre de reprise tenue après l'essai, et un enlèvement avec les papiers faits le jour même de l'accord.
• portail d'annoncesDes fiches complètes avec kilométrage, énergie et photos réelles ; une annonce incomplète est dépriorisée ou retirée.

Les moments de l'année

• La cote se révise chaque mois : un véhicule affiché au prix du mois dernier est déjà trop cher et ne génère plus d'appels.
• Les annonces se rafraîchissent en continu parce que les portails classent par fraîcheur ; une annonce qui dort descend et cesse d'être vue.

Les postes que toute entreprise emploie, réglés sur votre activité

Secrétaire administratifAssistant administratifAssistant de directionAssistant virtuelOpérateur de saisieGestionnaire documentaireAgent de classementAgent de traitement de formulairesGestionnaire de courrierAgent de reportingAssistant de réunionGestionnaire d'agendaAssistant achats (administration)Assistant opérationsAssistant de projetGestionnaire de dossiersAgent de back-officeAgent de contrôle documentaireAgent de transcriptionAssistant commercial administratifAgent de réservationResponsable des services générauxAssistant comptableOpérateur de saisie comptable