Des agents IA pour votre activité : prêt-à-porter

Chaque agent iAgent reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Tout le personnel d'une entreprise de votre branche

Sous les vrais noms des postes, service par service. Chacun est un agent que vous recrutez.

Commercial et devis

• Responsable de magasinResponsable de magasin
• Fidélité et avis clientsGestionnaire des avis clients
• Vente en ligneResponsable e-commerce

Magasin et approvisionnement

• Acheteur — référencementAcheteur
• Réassort et stocksAssistant contrôle des stocks
• Merchandising et vitrinesAssistant marchandisage
• Prévisions de ventePlanificateur des stocks
• Réception des marchandisesAssistant gestion des stocks

Direction

• Assistant de directionAssistant de direction
• Gérant — tableau de bord des ventesManagement reporting agent

Gestion et administration

• Secrétaire comptableAssistant comptable
• Facturation et relances clientsAgent de facturation
• Paie et administration du personnelAssistant paie
• RecrutementAssistant recrutement

Sur le terrain

Ces métiers restent les vôtres : vos agents préparent leur travail, ils ne prennent pas leur place.

• Vendeurs et caissierspréparé par Responsable de magasin

Postes relevés dans France Travail, fiche ROME D1301 Management de magasin de détail ; France Travail, fiche ROME D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne.

Les logiciels de votre métier

Vos agents y travaillent : à l'entretien d'embauche, chacun vous demande lesquels tournent dans votre entreprise.

• Fastmag, de Orisha Commerce (groupe Orisha)
• Cegid Retail, de Cegid
• Lightspeed Retail, de Lightspeed
• Akeneo PIM, de Akeneo
• Increff, de Increff
• Centric Market Intelligence, de Centric Software

Les métiers les plus proches de votre activité

Gestionnaire catalogueChargé de mise en ligne des produitsImportateur produitsRédacteur de fiches produitsGestionnaire des données produitsGestionnaire des flux produits

Le vocabulaire qu'il connaît

• CollectionL'ensemble saisonnier acheté six mois avant la vente ; se tromper engage toute la trésorerie de la saison.
• Taille et colorisLe même modèle décliné, qui multiplie les références et crée les ruptures sur les tailles centrales.
• DémarqueLa baisse de prix appliquée à un article qui ne part pas, décidée au bon moment ou trop tard.
• SoldesLes périodes réglementées où l'écoulement du stock se joue, et qui décident du résultat de l'année.
• Taux d'écoulementLa part de la collection vendue au prix fort, indicateur qui compte plus que le chiffre brut.
• RéassortLa recommande d'un modèle qui marche, rarement possible sur des collections produites en une fois.
• Cabine d'essayageL'endroit où la vente se conclut ou se perd, et qui demande de la disponibilité vendeur.
• Panier moyenLe montant par client, que la vente complémentaire fait plus progresser que le trafic.

Les documents qu'il manie

• Commande de collectionPassée en salon des mois à l'avance, elle engage la trésorerie avant toute vente au client final.
• Plan de démarqueIl prévoit quand et de combien baisser chaque famille de produits, plutôt que de réagir dans l'urgence.
• État de stock par taille et colorisSeul état utile : un stock global masque les ruptures sur les tailles qui font le chiffre.
• Étiquetage composition et entretienObligatoire sur chaque article, il se vérifie à la réception et pas en cas de contrôle.

Les règles qu'il respecte

• La démarque se décide selon un plan et pas dans la panique de fin de saison : une baisse trop tardive ne sauve rien.
• Le stock se suit par taille et coloris : un réassort décidé sur un chiffre global rachète ce qui ne manque pas.
• L'étiquetage de composition et d'entretien se vérifie à la réception : un article non étiqueté ne se met pas en rayon.
• Les périodes de soldes et leurs règles d'annonce se respectent : une promotion mal annoncée est une pratique sanctionnée.

Ce qu'il compte dans votre activité

• Références de stockModèles multipliés par tailles et coloris : le vrai nombre d'articles à suivre.
• Taux d'écoulement au prix fortLa part vendue avant démarque, indicateur qui décide de la rentabilité de la saison.
• Rotation du stockLe nombre de fois que le stock se renouvelle dans l'année, mesure de la santé du commerce.

Avec qui il travaille

• Le client finalIl essaie, compare en ligne dans la cabine et achète si la taille est là et le conseil juste.
• La marque ou le fournisseurIl impose des minimums de commande et des dates de livraison qui ne s'ajustent pas.
• Le représentant de marqueIl présente la collection en salon et conseille sur ce qui marchera, avec son propre intérêt.
• La banqueElle finance le stock saisonnier, dont le besoin culmine juste avant la saison de vente.

Les moments de l'année

• Les achats se font deux saisons à l'avance, sur des paris : la collection d'hiver se commande au printemps.
• Les soldes et les périodes promotionnelles sont réglementées et fixent des dates que tout le secteur subit ensemble.
• Les fins de saison imposent d'écouler avant l'arrivée de la collection suivante, faute de place et de trésorerie.

Les postes que toute entreprise emploie, réglés sur votre activité

Secrétaire administratifAssistant administratifAssistant de directionAssistant virtuelOpérateur de saisieGestionnaire documentaireAgent de classementAgent de traitement de formulairesGestionnaire de courrierAgent de reportingAssistant de réunionGestionnaire d'agendaAssistant achats (administration)Assistant opérationsAssistant de projetGestionnaire de dossiersAgent de back-officeAgent de contrôle documentaireAgent de transcriptionAssistant commercial administratifAgent de réservationResponsable des services générauxAssistant comptableOpérateur de saisie comptable