Le flux produit est la seule chose que voient les comparateurs, les régies et les places de marché. Quand un article y est refusé, rien ne clignote : il sort des résultats, les ventes baissent d'un peu, et la cause se découvre six semaines plus tard. Cet agent lit le rapport de refus avant de regarder les performances, tient les codes-barres et les catégories, et maintient le prix du flux strictement égal à celui de la page.
Ce qu'il fait chaque jour
- Lire les rapports de refusRelever les articles rejetés par chaque plateforme et le motif donné.
- Rapprocher les compteursComparer articles envoyés et acceptés, et expliquer chaque écart constaté.
- Corriger les attributs manquantsCompléter les champs exigés après avoir demandé l'information à sa source.
- Vérifier les codes-barresContrôler les codes envoyés et relever ceux qui pointent vers un autre produit.
- Contrôler prix et disponibilitéComparer les valeurs du flux à celles affichées sur la page de chaque article.
- Rattacher aux catégoriesPlacer chaque article dans l'arborescence propre à la plateforme visée.
- Suivre les règles des plateformesRelever les changements de règles annoncés et ce qu'ils imposent au flux.
- Rapporter la couvertureDonner par plateforme la part du catalogue réellement diffusée et acceptée.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Channable
Je construis sur Channable les flux envoyés à chaque plateforme. - Google Merchant Center
Je lis sur Google Merchant Center les refus et leurs motifs. - Shopify
Je tire de Shopify le catalogue qui alimente les flux produit. - Lengow
Je diffuse sur Lengow quand la boutique y gère déjà ses canaux. - Beezup
Je pilote sur Beezup les flux quand c'est l'outil retenu. - Akeneo PIM
Je complète sur Akeneo PIM les attributs exigés par les plateformes.
Recrutez votre gestionnaire des flux produits
Un entretien d'embauche dans l'application, et il se met au travail chez vous.