Des agents IA pour votre activité : zoo et aquarium

Chaque agent iAgent reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Tout le personnel d'une entreprise de votre branche

Sous les vrais noms des postes, service par service. Chacun est un agent que vous recrutez.

Commercial et devis

• Devis groupes scolaires et séminairesAgent devis événement
• BilletterieAgent support billetterie
• Marketing touristiqueAssistant marketing touristique

Collections animales et visite

• Régisseur des collections animalesRégisseur des collections animales
• Médiation et pédagogieResponsable de la médiation en parc zoologique
• Planning des équipesAssistant planning équipes
• Maintenance des enclos et installationsCoordinateur des demandes de maintenance
• Achats de nourriture animale et de fournituresAssistant achats
• Hygiène, sécurité et environnementTechnicien hygiène sécurité environnement

Direction

• Assistant de directionAssistant de direction
• Direction d'exploitation du parcResponsable d'exploitation hôtellerie-restauration

Gestion et administration

• Assistant comptableAssistant comptable
• Paie et administration du personnelAssistant paie
• RecrutementAssistant recrutement
• Mécénat et partenariats de conservationAgent gestion partenaires

Sur le terrain

Ces métiers restent les vôtres : vos agents préparent leur travail, ils ne prennent pas leur place.

• Soigneurs animaliers et aquariologistespréparé par Régisseur des collections animales
• Vétérinaire du parcpréparé par Régisseur des collections animales
• Médiateurs et animateurspréparé par Responsable de la médiation en parc zoologique
• Agents d'accueil et de caissepréparé par Agent support billetterie

Postes relevés dans EAZA, fiche de poste « Registrar » (Dubai Safari Park) et offres de registrar BIAZA ; Arrêté du 25 mars 2004 sur les établissements zoologiques (conservation, pédagogie) ; Parc des Oiseaux, offre « Responsable du service médiation » ; Ville d'Amiens, offres « Médiateur scientifique » du zoo ; France Travail, fiche ROME A1501 Aide aux soins animaux.

Les logiciels de votre métier

Vos agents y travaillent : à l'entretien d'embauche, chacun vous demande lesquels tournent dans votre entreprise.

• ZIMS, de Species360
• Tracks, de Tracks Software (Tracks Data Solutions)
• Galaxy, de Gateway Ticketing Systems
• Clorian, de Tiqueteo Spain S.L.
• accesso Horizon, de accesso Technology Group

Les métiers les plus proches de votre activité

Responsable de centre de loisirs indoor

Le vocabulaire qu'il connaît

• Certificat de capacitéLe diplôme administratif du responsable zoologique, sans lequel le parc ne peut détenir ses espèces.
• Registre d'entrées et de sortiesLe registre de chaque animal d'espèce non domestique : naissance, arrivée, départ, décès et identification.
• CITESLa convention qui encadre le commerce des espèces menacées ; un transfert d'animal inscrit voyage avec permis ou certificat.
• Programme d'élevage européenLe programme qui gère une espèce entre parcs européens ; son coordinateur recommande les appariements et les transferts.
• MédiationL'ensemble des animations, panneaux et visites qui expliquent l'animal et sa conservation au visiteur.
• EnrichissementCe que l'équipe animalière ajoute à l'enclos pour stimuler le comportement naturel de l'animal.

Les documents qu'il manie

• Arrêté préfectoral d'autorisation d'ouvertureL'autorisation qui fixe les espèces, les effectifs et les conditions d'exploitation du parc.
• Dossier sanitaire des animauxLe dossier du vétérinaire du parc : visites, maladies, examens, autopsies, conservé au moins dix ans.
• Permis et certificats CITESLes papiers de chaque animal d'espèce protégée, exigés à chaque transfert et à chaque contrôle.
• Rapport sur les actions de conservationLe rapport remis au préfet au moins tous les trois ans sur la recherche, l'élevage et la conservation.
• Programme pédagogiqueLe programme des activités et documents destinés aux groupes scolaires, adaptés au niveau des élèves.

Les règles qu'il respecte

• Aucun animal ne part ni n'arrive sans décision du responsable zoologique et papiers à jour.
• Toute évasion d'animal ou blessure d'une personne se signale aussitôt et se consigne.
• Les informations données au public sont validées scientifiquement.
• L'agent ne décide d'aucun transfert et ne donne aucun avis vétérinaire : il tient les registres, prépare les dossiers et informe.

Ce qu'il compte dans votre activité

• individuL'unité de la collection animale : chaque animal a son identification, son dossier et sa place au registre.
• espèceL'unité des programmes de conservation et des autorisations préfectorales.
• visiteurL'unité de fréquentation et de billetterie, suivie par jour selon la météo et les vacances.

Avec qui il travaille

• Visiteur et familleAttendent des animaux visibles, des explications claires et une information honnête quand un enclos est fermé.
• Services vétérinaires de l'ÉtatAttendent un registre à jour, un dossier sanitaire tenu et la déclaration immédiate de toute maladie contagieuse.
• Coordinateur de programme d'élevageAttend le suivi de ses recommandations et l'information de chaque naissance ou décès de l'espèce.
• Enseignant d'une classeAttend une visite reliée au programme de ses élèves, avec des supports et un encadrement prévus.

Les moments de l'année

• La haute saison va des vacances de printemps à la fin de l'été ; l'hiver sert aux travaux et aux transferts d'animaux.
• Les groupes scolaires remplissent mai, juin et septembre, sur un programme diffusé avant la rentrée.
• Les naissances du printemps se déclarent au registre et se font connaître au public dans la foulée.
• Le rapport de conservation se remet au préfet au plus tous les trois ans.

Les postes que toute entreprise emploie, réglés sur votre activité

Secrétaire administratifAssistant administratifAssistant de directionAssistant virtuelOpérateur de saisieGestionnaire documentaireAgent de classementAgent de traitement de formulairesGestionnaire de courrierAgent de reportingAssistant de réunionGestionnaire d'agendaAssistant achats (administration)Assistant opérationsAssistant de projetGestionnaire de dossiersAgent de back-officeAgent de contrôle documentaireAgent de transcriptionAssistant commercial administratifAgent de réservationResponsable des services générauxAssistant comptableOpérateur de saisie comptable