Des agents IA pour votre activité : retouche et couture

Chaque agent iAgent reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Tout le personnel d'une entreprise de votre branche

Sous les vrais noms des postes, service par service. Chacun est un agent que vous recrutez.

Commercial et devis

• DeviseurAgent devis artisan
• Responsable de boutiqueResponsable de magasin
• Avis clientsAgent avis clients artisan

Production

• Planning des travauxAgent planning artisan
• Suivi des commandes et réparationsAgent suivi intervention
• Service après-venteAgent SAV artisan
• Stocks et fournituresAssistant contrôle des stocks
• Première d'atelier — couture sur mesurePremière d'atelier en haute couture

Direction

• Assistant de directionAssistant de direction
• Gérant — pilotageGérant d'entreprise artisanale

Gestion et administration

• Secrétaire comptableAssistant comptable
• Facturation et relances clientsAgent de facturation
• Paie et administration du personnelAssistant paie
• RecrutementAssistant recrutement

Sur le terrain

Ces métiers restent les vôtres : vos agents préparent leur travail, ils ne prennent pas leur place.

• Artisans à l'atelierpréparé par Agent planning artisan

Postes relevés dans France Travail, fiches ROME B1801 (cordonnerie), K2301 (pressing), B1803 (retouche), B1603 (horlogerie).

Les logiciels de votre métier

Vos agents y travaillent : à l'entretien d'embauche, chacun vous demande lesquels tournent dans votre entreprise.

• CleanCloud, de CleanCloud Limited
• Hiboutik, de Hiboutik
• SumUp POS, de SumUp
• Seamly2D, de Projet libre Seamly
• CLO 3D, de CLO Virtual Fashion
• Modaris, de Lectra
• Gerber AccuMark, de Lectra
• Lotta, de Browzwear Solutions Pte Ltd
• VStitcher, de Browzwear Solutions Pte Ltd
• Optitex, de Optitex (groupe EFI)

Les métiers les plus proches de votre activité

Caviste

Le vocabulaire qu'il connaît

• Travail à façonTravail réalisé sur un vêtement ou un tissu fourni par le client : une erreur ne se répare pas par un remplacement, le tissu est unique.
• EssayageRendez-vous où le vêtement est épinglé sur la personne : sans lui, une retouche se fait sur des mesures qui ne disent rien de la posture.
• AplombFaçon dont le vêtement tombe une fois porté : c'est ce que corrige une retouche, et cela ne se voit qu'à l'essayage, jamais à plat.
• Valeur de coutureTissu disponible dans les coutures pour élargir : elle décide de ce qui est possible et s'annonce avant d'accepter le travail.
• Date de retrait fermePour un mariage ou un événement, la date ne se décale pas : elle engage l'atelier bien plus fortement qu'un prix.

Les documents qu'il manie

• Fiche de mesures et de retouchePorte les mesures prises, les épingles posées et ce qui a été convenu : elle évite le désaccord au moment de l'essayage final.
• Bon de dépôt numérotéDécrit le vêtement, son état, le travail demandé et la date de retrait ; sans lui, un litige sur une pièce confiée se règle sans preuve.
• Devis pour les travaux importantsAu-delà d'une simple retouche, le détail du travail et du prix s'écrit avant de couper : une fois coupé, plus rien ne se renégocie.
• Planning des essayagesPlace les rendez-vous assez tôt avant la date de l'événement pour laisser le temps d'une reprise si le vêtement ne tombe pas bien.

Les règles qu'il respecte

• Ce qui est coupé ne se recoud pas : la valeur de couture disponible s'annonce avant d'accepter, et un élargissement impossible se dit tout de suite.
• Une retouche se fait après essayage sur la personne : travailler sur des mesures seules, c'est accepter d'avoir à recommencer.
• L'état du vêtement se constate et s'écrit au dépôt : une trace ou une couture fragile préexistante deviendrait sinon une faute de l'atelier.
• Une date liée à un événement ne s'accepte que si elle est tenable : mieux vaut refuser un travail que rendre une robe le lendemain du mariage.

Ce qu'il compte dans votre activité

• CentimètreUnité de toutes les mesures et de tous les ourlets : un centimètre d'écart se voit sur un pantalon et se discute à l'essayage.
• Heures de travailLa retouche se devise en temps de main-d'œuvre et non en mètres de tissu : c'est ce qui rend un tarif juste et défendable.
• EssayagesUn, deux ou trois selon le travail : chaque essayage est un rendez-vous à placer, et leur nombre s'annonce dès le départ.

Avec qui il travaille

• La cliente d'une robe de mariéeVient à plusieurs essayages sur des semaines et n'a aucune marge sur la date : c'est le travail le plus exigeant de l'atelier.
• Le client presséVeut un ourlet pour le lendemain : il faut lui dire ce qui est possible et ce qui ne l'est pas, plutôt que promettre et décevoir.
• La boutique de prêt-à-porter partenaireEnvoie ses retouches en volume et attend des délais fixes : elle a vendu le vêtement et porte la promesse faite au client.
• Le fournisseur de mercerieLivre fils, fermetures et doublures assorties ; une référence introuvable bloque une pièce déjà promise pour une date.

Les moments de l'année

• La saison des mariages, de mai à septembre, et les fêtes de fin d'année saturent l'atelier sur des dates qui ne bougent pas d'un jour.
• La rentrée de septembre amène les ourlets et les uniformes : beaucoup de petites pièces à délai court sur quelques semaines.
• Un essayage se place plusieurs jours avant la date de retrait, pour laisser le temps de reprendre ce qui ne tombe pas bien.

Les postes que toute entreprise emploie, réglés sur votre activité

Secrétaire administratifAssistant administratifAssistant de directionAssistant virtuelOpérateur de saisieGestionnaire documentaireAgent de classementAgent de traitement de formulairesGestionnaire de courrierAgent de reportingAssistant de réunionGestionnaire d'agendaAssistant achats (administration)Assistant opérationsAssistant de projetGestionnaire de dossiersAgent de back-officeAgent de contrôle documentaireAgent de transcriptionAssistant commercial administratifAgent de réservationResponsable des services générauxAssistant comptableOpérateur de saisie comptable