Des agents IA pour votre activité : jardinerie

Chaque agent iAgent reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Tout le personnel d'une entreprise de votre branche

Sous les vrais noms des postes, service par service. Chacun est un agent que vous recrutez.

Commercial et devis

• Conseiller en aménagement de jardin — devis de plantationConseiller en aménagement de jardin, devis de plantation
• Responsable de magasinResponsable de magasin
• Fidélité et avis clientsGestionnaire des avis clients
• Vente en ligneResponsable e-commerce

Magasin et approvisionnement

• Acheteur — référencementAcheteur
• Réassort et stocksAssistant contrôle des stocks
• Merchandising et vitrinesAssistant marchandisage
• Prévisions de ventePlanificateur des stocks
• Réception des marchandisesAssistant gestion des stocks

Direction

• Assistant de directionAssistant de direction
• Gérant — tableau de bord des ventesManagement reporting agent

Gestion et administration

• Secrétaire comptableAssistant comptable
• Facturation et relances clientsAgent de facturation
• Paie et administration du personnelAssistant paie
• RecrutementAssistant recrutement

Sur le terrain

Ces métiers restent les vôtres : vos agents préparent leur travail, ils ne prennent pas leur place.

• Vendeurs et caissierspréparé par Responsable de magasin

Postes relevés dans France Travail, fiche ROME D1301 Management de magasin de détail ; France Travail, fiche ROME D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne.

Les logiciels de votre métier

Vos agents y travaillent : à l'entretien d'embauche, chacun vous demande lesquels tournent dans votre entreprise.

• Cegid Retail, de Cegid
• Hiboutik, de Hiboutik
• Floriday, de Royal FloraHolland
• Plant Finder, de Joy of Plants Ltd

Les métiers les plus proches de votre activité

CavisteConseiller de vente aux professionnels en électroménager, devis d'équipement

Le vocabulaire qu'il connaît

• Passeport phytosanitaire européenÉtiquette apposée sur tout végétal destiné à la plantation qui circule dans l'Union : elle porte le code de l'espèce, le pays et le numéro de l'opérateur qui l'a délivrée.
• BiocontrôleProduits de protection des plantes à base d'organismes vivants ou de substances naturelles : depuis l'interdiction des pesticides de synthèse aux amateurs, c'est ce qui reste en rayon.
• Racines nuesArbre ou arbuste vendu sans motte pendant le repos végétatif, de novembre à mars : moins cher, plus léger, mais il doit être planté dans les jours qui suivent.
• Force d'un arbreCirconférence du tronc mesurée à un mètre du sol, en centimètres : c'est elle qui fixe le prix d'un arbre-tige, pas sa hauteur.
• RusticitéTempérature minimale que la plante supporte, donnée en zone ou en degrés : elle décide si le client peut la laisser dehors l'hiver dans sa région.
• CertiphytoCertificat individuel qui autorise à vendre et à conseiller des produits phytopharmaceutiques ; sans un titulaire présent, le rayon professionnel ne peut pas ouvrir.

Les documents qu'il manie

• Passeport phytosanitaireAccompagne tout végétal destiné à la plantation jusqu'au client final ; il est délivré par l'opérateur enregistré et sa traçabilité doit pouvoir être remontée.
• Registre des ventes de produits phytopharmaceutiquesConsigne les ventes aux professionnels avec le numéro de Certiphyto de l'acheteur ; il est exigé lors d'un contrôle du service régional de l'alimentation.
• Bon de livraison du producteurPorte le nom botanique complet, la variété, le calibre et le lot : c'est lui qui permet de réétiqueter sans inventer un nom de variété.
• Fiche de plantation remise au clientExposition, sol, distance de plantation, arrosage la première année : c'est ce qui décide de la reprise, et de la réclamation qui arrive sinon.

Les règles qu'il respecte

• Les pesticides de synthèse ne se vendent plus aux jardiniers amateurs : seuls restent le biocontrôle, les produits utilisables en agriculture biologique et ceux à faible risque.
• Tout végétal destiné à la plantation circule avec son passeport phytosanitaire européen, y compris lorsqu'il part chez un particulier par correspondance.
• Les espèces exotiques envahissantes inscrites sur la liste de l'Union ne peuvent être ni vendues, ni échangées, ni offertes, même si un client en redemande.
• Une entreprise qui vend des produits phytopharmaceutiques ne peut pas délivrer le conseil stratégique correspondant : la loi sépare la vente et le conseil.

Ce qu'il compte dans votre activité

• Litre de conteneur (C3, C7, C15)Volume du pot : il dit le prix, le gabarit à manipuler et la saison où la plante peut être mise en terre.
• Force en centimètresCirconférence du tronc à un mètre du sol pour un arbre-tige : c'est l'unité de commande et de facturation chez le pépiniériste.
• Mètre carréSurface à couvrir pour un gazon, un paillage ou un engrais : les doses s'expriment en grammes ou en litres au mètre carré.

Avec qui il travaille

• Le pépiniériste ou l'horticulteurAttend des commandes fermes plusieurs mois avant la saison et livre ce qui est prêt, pas ce qui est commandé : les substitutions se discutent à l'avance.
• Le client jardinier amateurDécrit son terrain avec ses mots ; il faut retrouver l'exposition, le sol et la place disponible avant de conseiller une plante.
• Le service régional de l'alimentationContrôle l'enregistrement de l'opérateur, la délivrance des passeports phytosanitaires et le registre des produits phytopharmaceutiques.
• Le paysagiste professionnelAchète sur devis, en quantité, avec un délai ferme ; il attend une disponibilité annoncée juste plutôt qu'une promesse tenue au hasard.

Les moments de l'année

• Mars à mai fait la moitié de l'année : ce qui n'est pas commandé en janvier manquera au moment précis où les clients arrivent.
• La Toussaint est un pic à part, porté par les chrysanthèmes, et Noël par les sapins : deux rendez-vous qui se préparent chacun trois mois à l'avance.
• Les plants à racines nues ne se vendent que pendant le repos végétatif, de novembre à mars ; hors de cette fenêtre, ils n'existent pas.
• La météo d'un week-end décide du chiffre de la semaine : un samedi de pluie en avril ne se rattrape pas.

Les postes que toute entreprise emploie, réglés sur votre activité

Secrétaire administratifAssistant administratifAssistant de directionAssistant virtuelOpérateur de saisieGestionnaire documentaireAgent de classementAgent de traitement de formulairesGestionnaire de courrierAgent de reportingAssistant de réunionGestionnaire d'agendaAssistant achats (administration)Assistant opérationsAssistant de projetGestionnaire de dossiersAgent de back-officeAgent de contrôle documentaireAgent de transcriptionAssistant commercial administratifAgent de réservationResponsable des services générauxAssistant comptableOpérateur de saisie comptable