Des agents IA pour votre activité : gestion de réseau de distribution d'électricité

Chaque agent iAgent reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Tout le personnel d'une entreprise de votre branche

Sous les vrais noms des postes, service par service. Chacun est un agent que vous recrutez.

Commercial et devis

• Chargé de conception raccordement (chiffrage et devis de raccordement)Chargé de conception raccordement
• Chargé d'affaires raccordementChargé d'affaires raccordement électricité
• Conseiller clientèle gestion des contrats d'accès au réseauConseiller clientèle gestion des contrats d'accès au réseau
• Accueil raccordement et relation clientsAgent relation client énergie

Exploitation et conduite du réseau

• Programmateur des interventions (cellule de pilotage des activités)Programmateur des interventions électriques
• Chargé d'exploitation (bureau d'exploitation)Chargé d'exploitation réseau électrique
• Technicien de conduite (agence de conduite régionale)Technicien de conduite réseau électrique
• Chargé d'études réseau HTA et postes sourcesChargé d'études réseau électrique haute tension
• Technicien cartographie et récolementTechnicien géomètre-topographe
• Préventeur sécuritéTechnicien hygiène sécurité environnement

Direction

• Assistant de directionAssistant de direction
• Directeur d'agence d'exploitationResponsable d'exploitation énergie

Gestion et administration

• Assistant comptableAssistant comptable
• Facturation de l'acheminement et des prestationsAgent de facturation
• Paie et administration du personnelAssistant paie
• RecrutementAssistant recrutement

Sur le terrain

Ces métiers restent les vôtres : vos agents préparent leur travail, ils ne prennent pas leur place.

• Techniciens d'intervention polyvalents (TIP)préparé par Programmateur des interventions électriques
• Chargés de consignation et chargés de travauxpréparé par Chargé d'exploitation réseau électrique
• Monteurs de réseaux électriques des entreprises prestatairespréparé par Chargé d'affaires raccordement électricité
• Techniciens de conduite de quartpréparé par Technicien de conduite réseau électrique

Postes relevés dans Enedis, offres « Chargé de conception raccordement (F/H) », « Chargé d'affaires électricité (F/H) », « Programmateur des interventions électriques F/H », « Chargé d'exploitation F/H » (BEX poste source), « Technicien de conduite électricité (F/H) » (agence de conduite régionale), « Conseiller clientèle - gestion des contrats d'accès au réseau F/H » ; Fiche métier EDF/Enedis « programmateur CPA » (cellule de pilotage des activités) ; RTE, offre « Ingénieur chargé d'études (H/F) » ; France Travail, fiche ROME H1401 (dispatcheur de réseau d'électricité) et H1102 (ingénierie d'affaires).

Les logiciels de votre métier

Vos agents y travaillent : à l'entretien d'embauche, chacun vous demande lesquels tournent dans votre entreprise.

• SAP S/4HANA, de SAP
• QGIS, de QGIS
• Praxedo, de Praxedo
• Caneco BT, de IGE+XAO
• Dataiku, de Dataiku
• IBM Maximo Application Suite, de IBM
• PowerFactory, de DIgSILENT GmbH
• PSS®E, de Siemens
• Eurostag, de ENGIE Impact (groupe ENGIE, ex-Tractebel)
• Oracle Primavera P6 Enterprise Project Portfolio Management, de Oracle
• Smallworld GIS, de GE Vernova
• AVEVA PI System, de AVEVA (groupe Schneider Electric)
• GridOS Advanced Energy Management System, de GE Vernova

Les métiers les plus proches de votre activité

Agent planification interventionAgent maintenance énergieTechnicien de bureau d'études en électricitéChargé de préparation en centrale nucléaireChargé de consignation en centrale nucléaireChargé de conduite hydraulique

Le vocabulaire qu'il connaît

• Proposition de raccordementLe document qui décrit la solution, le prix au barème et le délai ; le raccordement ne démarre qu'à son acceptation.
• Accès au réseauL'autorisation, délivrée par le chargé d'exploitation, de travailler sur un ouvrage mis hors tension et consigné.
• Poste sourceLe poste qui relie le réseau de transport de RTE au réseau HTA de distribution, à la frontière des deux gestionnaires.
• Contrat d'accès au réseau de distributionLe contrat d'un client HTA ou d'un producteur qui fixe puissances souscrites, tarif d'acheminement et comptage.
• Courbe de chargeLa suite des puissances mesurées au pas de dix ou trente minutes, publiée aux fournisseurs et aux responsables d'équilibre.
• Critère BLe temps moyen de coupure par client sur l'année, suivi par la CRE dans la régulation incitative du distributeur.

Les documents qu'il manie

• Proposition de raccordementL'offre envoyée au demandeur avec la solution technique, le prix au barème, le délai et la durée de validité.
• Fiche de manœuvreLa suite ordonnée des manœuvres pour mettre un ouvrage hors tension, le consigner puis le remettre en service.
• Attestation de consignationLe document signé qui fixe les limites de la zone de travail et autorise le chargé de travaux à intervenir.
• Avis de coupureL'information remise aux clients coupés pour travaux, dans le délai prévu, avec la date et la durée.
• Facture d'acheminementLa facture du TURPE et des prestations, établie depuis les données de comptage de chaque point de livraison.

Les règles qu'il respecte

• Aucun travail sur un ouvrage sans accès au réseau délivré, consignation faite et habilitation valide des intervenants.
• Le raccordement se chiffre au barème approuvé par la CRE, sans remise ni prix inventé.
• Les données de comptage d'un client ne se communiquent qu'aux acteurs habilités ou mandatés par lui.
• L'agent ne manœuvre rien et ne délivre aucun accès : il prépare, programme, contrôle et écrit pour les habilités.

Ce qu'il compte dans votre activité

• kilovoltampèreL'unité de la puissance demandée au raccordement et de la puissance souscrite au contrat d'accès.
• minutes de coupure par clientL'unité du critère B qui mesure la qualité de fourniture d'un départ ou de tout le réseau.
• point de livraisonL'identifiant de comptage d'un client : relevés, prestations et facturation s'y rattachent.

Avec qui il travaille

• Demandeur de raccordementAttend une proposition claire dans le délai et une date de mise en service tenue.
• Fournisseur d'électricitéAttend des prestations réalisées dans le délai catalogue et des données de comptage justes et publiées à temps.
• RTEAttend le respect des règles de coordination pour tout ouvrage à la frontière du réseau de transport.
• Commune ou autorité concédanteAttend la permission de voirie demandée à temps, le compte rendu de concession et la qualité de fourniture.
• Commission de régulation de l'énergieAttend l'application du barème de raccordement et du TURPE et le suivi des indicateurs régulés.

Les moments de l'année

• Les demandes de raccordement suivent des délais réglementaires d'envoi de la proposition, comptés à partir du dossier complet.
• Les coupures pour travaux se programment des semaines à l'avance et s'annoncent aux clients dans le délai prévu.
• Les données de comptage se contrôlent et se publient chaque jour, et l'acheminement se facture chaque mois.
• Les tempêtes et la chaleur d'été font monter les incidents, qui bousculent le planning des agences d'interventions.

Les postes que toute entreprise emploie, réglés sur votre activité

Secrétaire administratifAssistant administratifAssistant de directionAssistant virtuelOpérateur de saisieGestionnaire documentaireAgent de classementAgent de traitement de formulairesGestionnaire de courrierAgent de reportingAssistant de réunionGestionnaire d'agendaAssistant achats (administration)Assistant opérationsAssistant de projetGestionnaire de dossiersAgent de back-officeAgent de contrôle documentaireAgent de transcriptionAssistant commercial administratifAgent de réservationResponsable des services générauxAssistant comptableOpérateur de saisie comptable