Des agents IA pour votre activité : gestion de port de plaisance

Chaque agent iAgent reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Tout le personnel d'une entreprise de votre branche

Sous les vrais noms des postes, service par service. Chacun est un agent que vous recrutez.

Commercial et devis

• Maître de port — tarification des escales et contrats annuelsMaître de port de plaisance
• Réservations des escalesAgent réservation
• Communication et animation du portAssistant marketing touristique

Capitainerie et exploitation

• Planning des agents portuairesAssistant planning équipes
• Maintenance des pontons et équipementsCoordinateur des demandes de maintenance
• Environnement et démarche Ports PropresTechnicien hygiène sécurité environnement
• AchatsAssistant achats

Direction

• Assistant de la direction du portAssistant de direction

Gestion et administration

• Comptabilité et redevancesAssistant comptable
• Recouvrement des impayésAgent de recouvrement
• Paie et administration du personnelAssistant paie

Sur le terrain

Ces métiers restent les vôtres : vos agents préparent leur travail, ils ne prennent pas leur place.

• Agents portuaires et de capitaineriepréparé par Maître de port de plaisance
• Agents d'entretien du portpréparé par Coordinateur des demandes de maintenance

Postes relevés dans France Travail, fiche ROME N3201 Exploitation des opérations portuaires et du transport maritime ; Référentiel des logiciels de capitainerie (CAP PORT, Marina Vision, Seaport, MCA Marina).

Les logiciels de votre métier

Vos agents y travaillent : à l'entretien d'embauche, chacun vous demande lesquels tournent dans votre entreprise.

• CAP PORT, de Ontomantics
• Marina Vision, de Nauticspot
• Seaport, de Seaport
• MCA Marina, de MCA Concept
• Microsoft 365, de Microsoft

Le vocabulaire qu'il connaît

• CapitainerieLe bureau du port qui accueille les plaisanciers, attribue les places, encaisse les redevances et veille au plan d'eau.
• Place annuelleLe poste d'amarrage attribué à un bateau pour l'année, sur contrat et selon le règlement de la liste d'attente.
• EscaleLe séjour d'un bateau de passage, d'une nuit à quelques semaines, sur une place libre ou libérée par un titulaire absent.
• Liste d'attenteLe registre des demandes de place annuelle, classées selon les règles adoptées par l'autorité portuaire.
• Aire de carénageLa zone équipée pour nettoyer et entretenir les coques hors de l'eau, avec récupération des eaux polluées.
• Ports PropresLa démarche de certification environnementale des ports de plaisance : déchets, eaux usées, carénage, énergie.

Les documents qu'il manie

• Règlement particulier de police du portLe règlement qui fixe l'usage des postes, la sécurité, la propreté et les obligations des plaisanciers.
• Contrat de place annuelleLe contrat qui attribue le poste, fixe la durée, la redevance et les pièces à fournir chaque année.
• Délibération tarifaireLa décision de l'autorité portuaire qui fixe les redevances d'amarrage annuelles et d'escale.
• Plan de réception des déchetsLe plan qui organise la collecte des déchets et des eaux usées des navires dans le port.

Les règles qu'il respecte

• Une place annuelle s'attribue selon l'ordre de la liste d'attente, jamais par arrangement.
• Les redevances suivent la délibération tarifaire en vigueur, sans remise au comptoir.
• Aucun contrat ne se renouvelle sans attestation d'assurance valide.
• L'agent n'attribue aucune place et ne déroge à aucune règle : il tient le plan, la liste et la facturation, et propose.

Ce qu'il compte dans votre activité

• mètre de longueurL'unité de tarification des redevances et de dimensionnement des postes.
• nuitée d'escaleL'unité de vente de la saison d'été, suivie par jour et par ponton.
• anneauL'unité de capacité du port, comptée par catégorie de longueur.

Avec qui il travaille

• Plaisancier titulaireAttend une place entretenue, une facturation conforme au tarif voté et une réponse à ses déclarations d'absence.
• Plaisancier en escaleAttend une place adaptée à son bateau, confirmée à l'avance, et un accueil à la capitainerie.
• Autorité portuaireAttend l'application du règlement, des recettes encaissées et un port propre et sûr.
• Services de l'État en merAttendent le respect de la police du plan d'eau et le signalement des épaves et pollutions.

Les moments de l'année

• L'été concentre les escales ; les places libérées par les titulaires absents font le chiffre de la saison.
• Les redevances annuelles se facturent en début d'année, avec la vérification des pièces de chaque titulaire.
• La liste d'attente se renouvelle chaque année ; une demande non confirmée sort de la liste.

Les postes que toute entreprise emploie, réglés sur votre activité

Secrétaire administratifAssistant administratifAssistant de directionAssistant virtuelOpérateur de saisieGestionnaire documentaireAgent de classementAgent de traitement de formulairesGestionnaire de courrierAgent de reportingAssistant de réunionGestionnaire d'agendaAssistant achats (administration)Assistant opérationsAssistant de projetGestionnaire de dossiersAgent de back-officeAgent de contrôle documentaireAgent de transcriptionAssistant commercial administratifAgent de réservationResponsable des services générauxAssistant comptableOpérateur de saisie comptable