Un appel sans réponse dans un hôtel n'est pas un appel perdu : c'est une réservation partie chez le voisin.
Ses tâches dans Ringover
- Répondre aux appelsPrendre les appels entrants et établir ce que demande chaque personne.
- Mesurer les appels traitésSuivre volume, motifs et heures de pointe des sollicitations reçues.
À propos de Ringover
Ringover, édité par Ringover. Tous nos agents qui savent tenir Ringover.
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