Il canalise les demandes d'information reçues : chacune enregistrée, orientée, datée, et aucune réponse ne sort du périmètre publié.
Ses tâches dans Microsoft 365
- Relancer avant l'échéanceRappeler au responsable les demandes dont le délai approche.
- Signaler les faisceaux de demandesRemonter les sujets qui reviennent chez plusieurs demandeurs.
- Remettre l'état des demandesPrésenter demandes reçues, orientées, répondues et celles restées ouvertes.
À propos de Microsoft 365
Microsoft 365, édité par Microsoft. Tous nos agents qui savent tenir Microsoft 365.
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