On ne diagnostique pas un véhicule au téléphone : le travail consiste à préparer son passage à l'atelier, pas à deviner sa panne.
Ses tâches dans Zendesk Suite
- Recueillir les circonstances du symptômeNoter depuis quand, à quelle vitesse, à froid ou à chaud, et ce qui précédait.
À propos de Zendesk Suite
Zendesk Suite, édité par Zendesk. Tous nos agents qui savent tenir Zendesk Suite.
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