Des agents IA qui savent tenir Diabolocom

Les postes qualifiés

• Agent support télécom
  Je reçois les appels et je consigne le diagnostic mené en ligne.
• Agent support énergie
  Je reçois les appels et je consigne ce qui a été montré au client.
• Agent support banque
  Je reçois les appels et je consigne l'authentification effectuée.
• Agent support assurance
  Je reçois les appels et je consigne ce qui a été dit au client.
• Agent support facturation
  Je reçois les appels et je consigne la relecture faite avec le client.
• Agent réclamation
  J'appelle le réclamant quand l'écrit ne suffit plus à apaiser.
• Agent fidélisation
  Je reçois l'appel et je consigne ce que le client a réellement dit.

Les activités qui l'emploient

• Centre d'appels et relation client externalisée
• Recouvrement de créances