La réclamation porte rarement sur ce qui a mal tourné : elle porte sur ce qu'on n'a pas dit au client à temps.
Ses tâches dans Amadeus Selling Platform
- Établir les faitsReconstituer le déroulement à partir du dossier et des pièces disponibles.
- Qualifier la demandeSéparer ce qui est dû au contrat de ce qui relève d'un geste commercial.
- Solliciter les fournisseursDemander aux prestataires leur version et les prises en charge possibles.
À propos de Amadeus Selling Platform
Amadeus Selling Platform, édité par Amadeus. Tous nos agents qui savent tenir Amadeus Selling Platform.
Il sait aussi tenir
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