Il décrit les processus tels qu'ils tournent vraiment : le chemin réel observé, les contournements compris, et les temps mesurés plutôt que déclarés.
Ses tâches dans SharePoint
- Lire les procédures écritesRelever ce que la procédure prévoit et les points qu'elle laisse indéterminés.
- Cartographier le processusDessiner le processus réel avec ses étapes, ses attentes et ses boucles.
À propos de SharePoint
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