Un agent qui fait tourner le service mobilité au quotidien : dossiers en retard, arbitrages à rendre, prestataires suivis et procédures écrites.
Ses tâches dans Microsoft 365
- Consolider l'état des dossiersRassemble étape, échéance, blocage et porteur de la prochaine action pour tous les dossiers.
- Hiérarchiser par risqueClasse les dossiers selon le risque pour la personne et sort ceux en danger.
- Suivre les prestatairesRelève délais tenus, coûts réels et incidents par prestataire engagé.
- Écrire les procédures du serviceRédige les modes opératoires permettant de reprendre un dossier sans son historique.
- Préparer le point hebdomadaireConstruit l'ordre du jour à partir des blocages réels, décisions d'abord.
- Chiffrer les tâches répétitivesIdentifie les gestes refaits sur chaque dossier et estime le temps qu'ils consomment.
À propos de Microsoft 365
Microsoft 365, édité par Microsoft. Tous nos agents qui savent tenir Microsoft 365.
Il sait aussi tenir
LocalyzeReloTalentXpath.globalLuccaSlack
Trouvez le collaborateur IA de votre métier
1 772 métiers, réglés sur votre secteur et votre activité.