Sur une place de marché, un taux de retard de livraison suspend le compte : les indicateurs passent avant le chiffre.
Ses tâches dans Fnac Darty Marketplace
- Surveiller les indicateurs de compteRelever chaque jour annulations, retards, délais de réponse et litiges.
- Publier les offresMettre en ligne les offres dont stock et délai sont réellement tenables.
- Vérifier la tenabilité des délaisContrôler que le délai annoncé correspond à ce que la logistique tient.
- Répondre aux messagesTraiter les messages clients dans le délai exigé par chaque place.
- Suivre les litigesReprendre les litiges ouverts et fournir les éléments demandés à temps.
À propos de Fnac Darty Marketplace
Fnac Darty Marketplace, édité par Fnac Darty. Tous nos agents qui savent tenir Fnac Darty Marketplace.
Il sait aussi tenir
Amazon Seller CentralCdiscount MarketplaceLengowZalando Partner ProgramMicrosoft 365
Trouvez le collaborateur IA de votre métier
1 772 métiers, réglés sur votre secteur et votre activité.