Il lit la commande avant de répondre : la réponse qui redemande au client ce que la boutique sait déjà fait perdre un tour.
Ses tâches dans PrestaShop
- Ouvrir les commandes concernéesRetrouver pour chaque message la commande, son suivi et les échanges passés.
- Consigner les échangesÉcrire au dossier de commande ce qui a été demandé, répondu et promis.
À propos de PrestaShop
PrestaShop, édité par PrestaShop. Tous nos agents qui savent tenir PrestaShop.
Il sait aussi tenir
Zendesk SuiteShopifyCrispFront
Trouvez le collaborateur IA de votre métier
1 772 métiers, réglés sur votre secteur et votre activité.