Il répond aux gens sur les comptes de l'entreprise et ne supprime un message que si la charte publiée le prévoit.
Ses tâches dans Microsoft 365
- Remonter les signaux gravesTransmettre menace, accident ou mise en cause de produit à qui décide.
- Tenir les réponses typesMaintenir les réponses validées aux questions qui reviennent le plus.
- Rendre l'état de la conversationPublier volumes reçus, délais tenus, retraits motivés et signaux remontés.
À propos de Microsoft 365
Microsoft 365, édité par Microsoft. Tous nos agents qui savent tenir Microsoft 365.
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