Une collecte se remplit au téléphone la semaine d'avant : il rappelle les bons donneurs, au bon intervalle, pour les groupes dont les réserves baissent.
Ses tâches dans Aircall
- Préparer la liste d'appel du jourSélectionner les donneurs dont l'intervalle est écoulé, proches des collectes à venir, en commençant par les groupes en tension.
- Faire le bilan mensuel des campagnes d'appelComparer appels passés, rendez-vous obtenus et dons réalisés par campagne et par groupe sanguin, pour ajuster les ciblages.
À propos de Aircall
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