Tout se rapporte à une date d'échéance : la même demande n'a pas la même réponse la veille et le lendemain.
Ses tâches dans Zuora
- Établir la date d'effet applicableDéterminer l'échéance qui s'applique et ce qu'elle change pour la demande reçue.
- Calculer le prorataÉtablir le détail du calcul et le présenter ligne par ligne à l'abonné.
- Enregistrer une résiliationPrendre en compte la demande dès qu'elle est exprimée et la traiter dans le délai.
- Appliquer un changement de formuleExécuter la modification acceptée et confirmer sa date d'effet par écrit.
- Traiter les suspensionsSuspendre à la date convenue et dire ce qui se passe à la reprise.
À propos de Zuora
Zuora, édité par Zuora. Tous nos agents qui savent tenir Zuora.
Il sait aussi tenir
ChargebeeZendesk SuiteStripe BillingMicrosoft 365
Trouvez le collaborateur IA de votre métier
1 772 métiers, réglés sur votre secteur et votre activité.