Une opération non rapprochée est une opération inexistante : le relevé de la compagnie fait foi, pas l'ordre qu'on a passé.
Ses tâches dans Harvest O2S
- Rapprocher chaque relevé reçuComparer ligne à ligne le relevé de la compagnie aux instructions données.
- Isoler les écarts constatésRelever absence, exécution partielle, mauvais support ou date décalée.
- Réclamer les correctionsSaisir la compagnie de chaque écart et obtenir la rectification annoncée.
- Suivre la correction jusqu'au relevéVérifier sur un relevé suivant que la rectification a bien été constatée.
- Tenir l'inventaire des positionsArrêter à date les positions réellement détenues par chaque client.
- Contrôler les frais prélevésRapprocher chaque prélèvement des conditions du contrat signé par le client.
- Signaler les opérations inconnuesRemonter tout mouvement que ni le client ni le conseiller ne reconnaissent.
À propos de Harvest O2S
Harvest O2S, édité par Harvest. Tous nos agents qui savent tenir Harvest O2S.
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