Billets, passeports et titres fabriqués pour des États sur des matières de valeur comptées à chaque étape, en zones sécurisées, avec destruction des gâches sous double contrôle.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Réception et tri des documents entrantsChaque heure, relève les documents déposés par email, dans le dossier partagé ou signalés dans le CRM, identifie le type de dossier concerné, vérifie la lisibilité et le format, puis les classe dans le dossier d'attente du bon type de dossier avant contrôle.
- Contrôle de complétude et de conformitéPour chaque dossier en attente, compare les pièces reçues à la checklist définie par l'utilisateur pour ce type de dossier, vérifie les dates de validité, les signatures attendues et les références internes, puis consigne les anomalies dans un rapport de contrôle.
- Vérification du nommage et des versionsContrôle que chaque document respecte la convention de nommage et le plan de classement de l'entreprise, détecte les doublons, les versions obsolètes ou les fichiers mal renommés, et propose la correction dans une copie avant classement définitif.
- Relancer les pièces manquantesLorsqu'un dossier présente une pièce manquante ou expirée depuis plusieurs jours, prépare un message de relance au service ou au tiers concerné, rappelant la pièce attendue et l'échéance, et le soumet à validation avant tout envoi.
- Archiver les dossiers validésUne fois un dossier déclaré conforme, range les documents définitifs dans l'arborescence d'archivage, met à jour le registre de traçabilité avec la date et le statut, et retire le dossier de la file de contrôle.
- Reporting hebdomadaire de conformitéChaque semaine, établit la synthèse des dossiers contrôlés, du taux de complétude, des anomalies récurrentes et des relances en cours, et la présente sous forme de tableau de bord lisible par la direction.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur impression fiduciaire et documents sécurisés.
Vocabulaire
- Matière de valeur
- Papier fiduciaire, fils et encres de sécurité ou feuille imprimée, comptés à chaque mouvement.
- Réconciliation
- L'égalité entre entrées et bonnes plus gâches plus stock, vérifiée à chaque étape.
- Gâche
- La feuille ratée, qui porte les mêmes sécurités qu'une bonne et se détruit sous contrôle.
- Taille-douce
- L'impression en relief tactile propre aux billets et aux titres sécurisés.
- Bon à tirer
- La validation signée du client émetteur sur la dernière version, sans laquelle rien ne s'imprime.
- Client émetteur
- La banque centrale ou l'État qui commande et audite la fabrication.
Documents
- Registre des matières de valeur
- Il trace par commande et par étape chaque lot de matière et chaque feuille.
- Procès-verbal de destruction
- Il clôt la vie des gâches, avec quantités, méthode et deux témoins.
- Spécification de sécurité
- Elle décrit, version par version, les éléments de sécurité du document.
- État de réconciliation de commande
- Il prouve au client émetteur que tout a été livré ou détruit.
Règles
- Un écart de comptage, même d'une feuille, bloque la commande jusqu'à l'enquête.
- Rien ne s'imprime sans bon à tirer signé sur la dernière version.
- Les dates et lieux de livraison ne circulent que dans le système sécurisé.
Spécificités
- Feuille numérotée
- L'unité de comptage à chaque étape, à la feuille près.
- Millier de billets
- L'unité de commande et de livraison des billets.
- Lot de livraison
- La quantité livrée sous escorte à une date contractuelle.
- La banque centrale ou l'État commanditaire
- Il fixe les spécifications, signe les bons à tirer et audite les comptes.
- Les fournisseurs de matières de sécurité
- Ils livrent papier, fils, encres et hologrammes sous protocole sécurisé.
- Le transporteur de fonds
- Il assure les livraisons sous escorte selon un planning confidentiel.
- Les auditeurs de sécurité
- Ils vérifient registres, accès et destructions selon les normes du secteur.
- Chaque fin d'étape se réconcilie avant que la commande passe à la suivante.
- Les gâches se détruisent à intervalles fixes, sous double contrôle et procès-verbal.
- Les livraisons suivent un calendrier contractuel par lot, assorti de pénalités.
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