Cycles de culture de plusieurs mois à plusieurs années, avec un pic de vente au printemps.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Cartographier le compteIdentifier utilisateur, prescripteur, payeur, décideur et bloqueur avant toute prise de contact.
- Suivre les signaux des comptesRelever recrutements, réorganisations, publications et appels d'offres, et dire ce qu'ils changent.
- Préparer une entrée par rôleÉcrire pour chaque interlocuteur l'angle qui le concerne, plutôt qu'un argument unique.
- Prendre contact avec les interlocuteursMener les échanges par téléphone, message ou courriel selon ce qui convient à chaque rôle.
- Consigner les échanges du jourÉcrire le jour même ce qui a été dit et ce qui a été promis sur chaque compte touché.
- Tenir le plan de compteMettre à jour l'état de chaque compte : rôles rencontrés, sujets ouverts, prochaine action datée.
- Préparer le passage au commercialAssembler cartographie, historique et besoin formulé pour que le compte se reprenne sans perte.
- Rendre l'état du portefeuilleTransmettre chaque mois les comptes qui avancent, ceux qui stagnent et ceux à retirer de la cible.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur horticulture et pépinière.
Vocabulaire
- Conteneur
- Le pot dans lequel la plante est élevée puis vendue ; sa taille dit l'âge du végétal et fixe une bonne part du prix.
- Passeport phytosanitaire européen
- L'étiquette obligatoire sur tout végétal destiné à la plantation ; sans elle, la vente entre professionnels est interdite.
- Racines nues
- Le mode de livraison hors période de végétation, moins cher que la motte mais impossible dès que l'arbre repart.
- Cycle de culture
- Le temps entre le semis et la mise en vente : quelques mois en horticulture, plusieurs années en pépinière.
- Pic de printemps
- Les six semaines où se fait la moitié de l'année : ce qui n'est pas prêt pour mars se vend au rabais ou ne se vend pas.
- Casse
- Les plantes perdues au gel, au manque d'eau ou à la manutention : elles se comptent en pourcentage du lot, pas à l'unité.
Documents
- Registre des passeports phytosanitaires
- Le suivi des lots et des numéros de passeport émis ; l'autorité le contrôle et en exige la conservation pendant trois ans.
- Agrément d'émission du passeport
- L'autorisation délivrée par le service de la protection des végétaux, qui conditionne le droit d'étiqueter soi-même ses lots.
- Catalogue et tarif professionnel
- La liste des végétaux disponibles par taille et par conditionnement, publiée avant la saison et qui engage sur les prix.
- Bon de commande de jardinerie
- La commande passée en automne pour une livraison de printemps, avec des quantités qui ne se confirment que tard.
- Fiche de culture par lot
- Le suivi des semis, rempotages, arrosages et traitements d'un lot ; il sert au prix de revient et à la traçabilité.
Règles
- Aucun végétal destiné à la plantation ne part sans son passeport phytosanitaire européen, même pour un lot de quelques pieds.
- Les espèces exotiques envahissantes listées par l'Union européenne ne se produisent pas, ne se vendent pas et ne se donnent pas.
- Un lot qui présente un organisme de quarantaine est isolé et déclaré au service de la protection des végétaux sans attendre.
- L'agent ne substitue aucune variété à une commande et n'émet aucun passeport : il prépare, alerte sur les manques et fait valider.
Spécificités
- conteneur
- L'unité de vente et de stock en pépinière, désignée par son volume en litres, du C3 au C35 et au-delà.
- plaque de godets
- L'unité de production en horticulture, qui sert à compter les semis, les repiquages et les pertes.
- mètre carré de serre
- L'unité de planification de la surface disponible et de calcul du coût de chauffage.
- Jardinerie et grande surface
- Attendent des livraisons calées sur leurs opérations, des plants homogènes et des étiquettes prix posées avant l'arrivée en magasin.
- Paysagiste
- Attend des sujets conformes à la taille commandée et une disponibilité confirmée avant de s'engager sur son propre chantier.
- Service de la protection des végétaux
- Attend des registres de passeports à jour et un état sanitaire irréprochable ; il contrôle sur place et bloque les lots douteux.
- Collectivité
- Attend un marché respecté au bordereau près, avec les tailles et les essences prévues, sans substitution non annoncée.
- Le printemps fait la moitié du chiffre d'affaires en quelques semaines, et tout le reste de l'année sert à le préparer.
- Les commandes des jardineries se prennent en automne et se confirment en janvier, bien avant que les plantes soient prêtes.
- Un arbre de pépinière se programme trois à cinq ans avant sa vente : une erreur de prévision se paie très tard.
- Les gels tardifs et les canicules se surveillent au jour le jour, parce qu'une seule nuit peut effacer un lot entier.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
FlowOneMycorhizeFlorisoft .NetElzeardAgriviArcGIS ProGRIN-GlobalLabVantage LIMSRemsoft WoodstockFulcrumIrisBG
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